根据天力公司的情况,我们可以采取定性控制与定量控制相结合的办法,使转制后的外部成本低于转制前的内部成本:
1.定性成本控制
天力公司要本着“帮助经销商控制成本就是帮助自己控制外部成本”的指导思想,使天力公司成本降低不是立足于经销商成本升高的基础之上,这是组织资源输出的根本出发点。针对天力公司情况,有七个要点:
(1)组织机构调整。企业变革始于组织变革,与分公司改制同步,天力公司应本着“效率、效益、效能”的原则,对组织机构进行调整,尤其营销系统(销售、企划、服务、培训、物流、信息等)更要重新整合,适应新形势并最大化降低成本。分公司转制为经销商后,在人员管理成本方面天力公司卸掉了一个“大包袱”,如果不进行组织变革,必然造成资源浪费;
(2)搭建资源平台。在转制前,天力公司对分公司是管理职能,而转制后总部的职能定位则应是服务,在管理成本、费用降低的同时服务成本会增加。这就要求总部搭建整合化的服务平台,亦为组织资源输出平台,同时经销商要有组织资源接收平台,以良性对接组织资源。诸如总部销售部、企划部、培训部、销售服务部更应该强化服务职能,并指导经销商建立相应组织机构或充实人员,具备独立经营素质;
(3)产品搭配控制。对于天力公司,并非推出的新品越多越好,新品不断推出必然会增加研发、销售等成本,更有难于预计的风险。为增加经销商生存能力,除了自产外,还可以采取经销其他企业能与本企业产品共生、相得益彰的产品,通过产品纵深搭配,提升经销商生存能力的同时,天力公司也可以从中渔利;
(4)营销模式推广。天力公司应注重营销模式的总结,成熟的营销模式是降低营销成本和费用的关键点。通过不断地对全国各区域市场研究,把营销模式加以总结和提炼,把成熟模式推广给经销商,包括人员培训、编撰销售手册、样板市场考察、经销商经验推广会等手段,帮助经销商降低探索营销模式的人力、物力、财力及时间成本,同时也有利于天力公司与经销商协调互动;




