分公司的搬运工都由成都“空降”
记:截至目前,“蚂蚁”在全国已有12家分公司,涉足的行业也从单一的搬家发展到物流配送、保洁、房产营销、汽车维修,“蚂蚁”在扩张的过程中是如何保障自身品牌延续的?
李:“蚂蚁”的服务质量在搬家领域已有很好的口碑,为保证优良的服务能在其他领域得以延续,我们是不计成本地在做。分公司所有的人,包括一线的搬运工都是从成都本部“空降”过去的,在培训上,我们保证分公司员工在总部的培训不少于三周,而且我们每天早上8点还有工作总结会,对昨天的工作得失进行详细探讨,加深员工的服务意识。
记:“蚂蚁”在扩张的过程中一直是小心翼翼,既没有融资,也没有上市的打算,这种做法会阻碍自身的发展速度吗?
李:“蚂蚁”一直坚守“勇于做小,微利是图”的经营理念,没有周详的计划,我们绝不会贸然出手。企业倒闭无非是两种,一种是饿死的,另一种是撑死的,盲目扩张,追求大而全的虚荣,不知破灭了多少企业的成功之梦。企业扩张切莫理解成简单的资金积累,一定要把资金转为资本、资产,这才是本事。
蚂蚁目前正在苦练“内功”,我们在做内部机构的优化改革,人才素质的提高。在物流方面,不管你是多大的企业,竞争就在“最后的100米”上。围绕“最后的100米”发展,就是“蚂蚁”发展的轨迹,把内部的发展做实做稳了,股票上市、企业融资无需刻意,自自然然、顺顺当当地就会成为现实。
一只无微不至的“蚂蚁”
采访李浪是在某个周五的下午,由于李浪要利用周末的时间飞深圳分公司培训员工,所以留给记者的时间并不算充裕,但在近3小时的访谈中,记者充分体会到作为一位几经挫折却又始终坚持不懈的民营企业家所具有的那份坚毅和敏锐。
李浪做过洗碗工、广告业务员、搬运工,也曾开过广告公司、餐饮公司,人生阅历相当丰富,也很能侃,无论哪一行,他都能和你聊上两句,说起搬家、物流来,他更是口若悬河。




