2005年3月初,沃尔玛中国中国区总裁张嘉声以“张嘉声希望有更多的时间与家人在一起”的名义宣布辞职。
“这表明沃尔玛中国区需要一个丰富经验的CEO推动公司在中国的发展。”美国管理咨询及风险公司(PeterS.Cohan&Associates)总裁彼得·柯汉(PeterCohan)接受《财经时报》记者采访时说:“未来的新CEO一定是位能娴熟驾驭在中国快速发展的专家,具备评估固定资产价值的能力和拥有市场快速扩张的丰富经验。”
内部缓慢培养中高层
据公开信息,未来3-5年,沃尔玛将在中国增开50家店。“2005年,沃尔玛在内地的目标是10到15家店。”沃尔玛中国区高级公关经理曾强透露,“不排除沃尔玛在二级城市收购现有超市的可能性。\"
即使在快速扩张的情况下,沃尔玛依旧注重从内部挖掘管理人员,尽管这个过程有时非常漫长。
沃尔玛一直非常关注公司全球CEO继承人的安排。沃顿认定,一旦公司CEO出现暂时空缺,要使企业恢复增长是很困难的。美国的超市连锁Kmart,创始人是天才的企业家,花费了很多的时间放在企业的扩张上,但却忽视了CEO继任人选的培养。这一疏忽的结果导致后来的继任CEO们都是财务管理出身,缺乏对行业的敏感。最后Kmart的转型则是以破产结束的。
沃尔玛创始人山姆·沃顿曾花了近10年时间培养CEO的接班人大卫·格拉斯(DavidGlass)。格拉斯被选中的原因是他在销售、财务及电子信息化方面的娴熟技巧。他于1978年开始建立配货中心,为沃尔玛提供了巨大的成本优势。沃尔玛的销售、常规的管理费用平均保持在销售额的15%左右,比竞争对手Kmart的20%及其他超级零售商的22-25%都要低。
2000年,格拉斯退休,将CEO的位置传给李斯阁(LeeScott)。李斯阁曾以出色的后勤系统领导能力给格拉斯留下了深刻的印象。2002年,沃尔玛的销售额超过了2000亿美元,距离沃尔玛销售额达到1000亿美元仅有5年的时间。




