最后平衡计分卡还回答了趋势科技CEO张明正提出的CEO的三项工作。战略图用来梳理公司的战略;平衡计分卡作为战略性绩效管理的工具,让每一级的组织,每一位员工知道应该做什么样的事情;我们知道战略图分成了四个角度的内容,财务、客户、内部业务成长和学习与成长。其中学习和成长角度的人力资本回答了应该找什么样的人加入你的团队,当然是那些具有实现公司战略能力的人。平衡计分卡很好地解决了CEO需要关注的重点工作,也就很好地将战略管理与绩效管理结合了起来。
运用平衡计分卡培育战略中心型组织
战略中心型组织是开普兰提出的一个概念。不难理解,就是以战略为中心的组织。通过制定公司的平衡计分卡,将公司的使命愿景战略转化成具体的经营行为,然后层层分解,将公司的战略落实到每一级组织,每一位员工;通过平衡计分卡的实施实现组织的变革,实现横向的协同,包括与外部供应商和经销商的协同;实现纵向的一致,聚焦组织资源;通过平衡计分卡的层层分解,使战略成为每一个人的工作,并且与浮动薪酬挂钩,使每一个人享有与战略相关的激励;通过平衡计分卡的制定,配置相应的资源,实现战略与预算的对接;通过设计跟踪回顾系统和相应的会议制度,使公司的管理会议围绕着企业的战略进行,使管理层有更多的时间来讨论战略,并且对战略进行实时的调整;最后公司将平衡计分卡的实施作为一个变革项目来进行,公司高管层要对这个变革项目进行鼎力的支持保证项目的成功,从而可以增强企业的领导力和执行力。
还是德鲁克的那句话:管理是实践。重要的不是战略中心型组织的含义,而是如何去做,去实践。企业通过战略中心型组织的建设,会得到以下的利益:
打造一个以战略为中心的企业管理系统,增强企业对环境的适应性。
使公司的战略转化成具体的经营行为,使战略变得可执行;战略管理的过程变得可操作;战略不再难以理解和沟通。




