勿庸置疑,目前三国演义的主角仍然是新华书店。虽然总发权、全国连锁经营权和教材发行权都已向民营和外资开放,甚至新华书店从网点数量和一般图书零售的市场份额已经被民营书店超过;但民营和外资在上述领域形成气候尚需一段时间;而且,近50年所形成的区域市场控制优势、自有房产的成本优势、现有批销中心的物流资源、品牌优势、区域性行政资源优势和与上游出版社长期的合作关系不是短期可动摇的;对于资本市场而言,新华书店是比民营书店更由吸引力的投资对象;上述资源将在一段时间内继续成为新华书店可以利用的竞争优势。
但是,对新华书店的威胁也是明显的,全球和国内零售业的经验显示,在行业零售环节开放的初期,规模和速度是最为关键的竞争要素,由规模导致的成本优势将是所有零售从业者恒久追求的战略目标;而目前新华书店缓慢的改制速度将严重影响其在不进则退的图书发行市场上的位置;即使改制成功,在人才、管理技能、甚至更为重要的理念和企业文化方面与现代企业的差距将导致新华书店在与日益强大的民营和外资书店的竞争中处于能力劣势。
于是,新华书店与民营书店已经开始各种战略扩张:连锁经营、业态创新、兼并收购、合资建店、行政整合省内新华书店、改制吸引投资者等等。但是,几乎所有的扩张计划都未能解决最根本的、也将决定企业未来命运的关键问题:企业的核心业务是什么?支撑核心业务的核心能力如何?核心客户需求是什么,如何变化?面对各种诱人的行业机会与市场空白点,哪些才是真正可以帮助企业实现盈利性增长的机会,哪些则是“看起来很美”的致命陷阱?先追求规模还是先追求质量?如何确定正确的增长方向?如何确定扩张节奏?总之,如何在群雄并起的乱世中成功突围,并保证可持续的盈利性增长是所有新华书店和民营书店现阶段面临最重要的战略选择。
3、战略扩张原则:从核心扩张




