所谓“习惯”,我的解释是,一是“习”,就是学习好的行为和好的做法;二是“惯”,这个“惯”不同于一般的执行意义上的“贯”,而是多了一个“心”字旁,就是说,要将从心底里感悟到的好行为好做法付诸执行。因此,企业好习惯的养成和形成,并不是一件简单的行为、行动和做事,而需要全体员工用心去体会,用心去执行。
石油大王洛克菲勒是美国19世纪三大富翁之一。他一生至少赚过了10亿美元,捐出的就有7.5 亿美元。但他自己平时花钱十分节俭。
有一次,洛克菲勒下班想搭公车回家,差一毛钱,就向秘书借并说:“你一定得提醒我,免得我忘了。”秘书说:“请别介意,一毛钱算不了什么。”他却正色地说:“你怎能说算不了什么,把一块钱存在银行里,要整整两年才有一毛钱的利息啊!”
洛克菲勒习惯到一家熟识的餐厅用餐,餐后,给了服务生一毛五分钱的小费。有一天,不知何故,他只给了服务生五分钱。服务生不禁埋怨说:“如果我像你那么有钱的话,我绝不吝惜那一毛钱。”
洛克菲勒听后笑了笑说:“这就是你为何一辈子当服务生的缘故。”还有一次洛克菲勒来到纽约一家旅馆,要住最便宜的房间。他向经理问道:“这里最便宜的房间一晚多少钱?我是一个人住,只需要一个很小的房间。”
经理告诉他后说:“您为什么要住这样简陋的房间!您的儿子来我们这里从来都是住最贵的房间,您却要住最便宜的房间。”
洛克菲勒打趣地说:“是的,因为他(儿子)爸爸是个富翁,但我爸爸不是!”
洛克菲勒的故事告诉我们,任何一种习惯的执行都源自一种理念,洛克菲勒节俭的习惯就来自于他一辈子秉持的节俭理念,尽管他富可敌国,但时时处处都注意节俭,可谓用心执行习惯的楷模。
可以这么讲,洛克菲勒的习惯养成不光体现在生活上,更大程度上是体现在他所创立的洛克菲勒事业中,而且事业上的巨大成功也反过来证明了,企业好的习惯只要用心去执行,一天都不放弃,长此坚持下去,就可以转化为推动企业发展的核心源动力。




