磁砖市场呈现哑铃状。而A品牌瓷砖正处于两者之间：品牌形象较弱，而价格比同档次产品略高。
A品牌瓷砖具体问题
1.业务员的问题
因为前期的一些业务员的操作带来的市场遗留问题没有得到很好解决，严重伤害经销商感情，成为进一步合作的最大障碍。同时业务员的职能简单化，除了回款外，不能对经销商进行管理或提出指导性意见，很难得到经销商的尊重。厂商之间缺乏信息的沟通。
2．厂家的问题
提价的时候经销商没有得到通知，经销商有大宗工程生意的时候却无法和厂家联系而错失良机，这样不但影响双方的信任，更严重的是贻误战机。经销商同时在做其他品牌，其他品牌的老总时常在市场上走动，与经销商交流市场情况，经销商认为既得到了厂家的信任和支持，又对厂家能准确把握市场行情充满信心。而经销商认为A品牌在市场上总是比其他品牌慢半拍。
厂家对于价格和产品上的变化缺乏对策。经销商形成价格定势，价格提高了，以前做低价批发的经销商很难适应。同时厂家对新产品缺乏介绍途径，销售人员对顾客无从谈起，只能用脚踩、钉划等老办法，但新产品与老产品相比，经受不住脚踩的考验，被经销商认为是质量不行，销售平平，用经销商的话来说就是“摆着好看”。
而经销商希望得到厂家的支持。厂家在终端上没有投入和统一行动，造成风格不统一，经销商信心不足，有怨言，认为厂家小气，与其他品牌相比差距太大。
在另一方面大部分经销商希望厂家能够作广告（电视、报纸），但经销商对广告投放的理解显然比较盲目。
3．来自终端的问题
终端展示形象：在终端展示上缺乏投入，没有差异性识别物，没有形象，而规范好的专卖店则效果较好。
产品在终端上的形象:产品出样没有进行系列规划，不能够让消费者形成清晰的产品类别概念。价格比同档次产品高，顾客却不清楚价格高的理由。
