“高档+双赢”的中国策略
根据笔者的调查，目前GE家电在中国市场的策略主要有两方面，一是在中国经销高档家用电器产品；二是采购中国家电产品。通用电气一直在强调其产品和品牌的市场定位，走的是高档的或高端的路线。中国国内中低档的家电产品基本上呈供过于求的状态，GE认为，在这个市场上竞争，于国内家电企业，于GE家电本身，都没有什么意义。因为产品的市场定位不一样、市场细分的不一样，国内市场很少甚至没有和GE家电同步的产品。这样，GE家电就避开了当前中国家电市场激烈的竞争，在高档产品这个产品金字塔的顶端闲庭信步。这样的一种市场定位，一方面可以带给市场新的东西，增加市场的附加价值，另一方面也能体现市场的未来趋势，引导技术和消费的潮流。在高档、双开门冰箱领域，GE家电拥有最高的市场占有率。以冰箱为例，GE家电在中国销售的冰箱也是以双开门为主的，价格也比国内的同类产品要高出很多。像一台GE20JRX双开门冰箱在北京西单某商场的价格是23800元。GE强调的是给人们生活方式带来的变革。买GE家电产品的大都是住高级公寓或别墅的人。鉴于消费群体有很强的针对性，GE家电也采用针对性很强的公关活动以取代通常的广告投入。而且产品多在集中在北京、上海、广州等几个特大城市的高档商场销售。GE认为，中国经济生活在不断变化，越来越多的消费者开始追求更加高品质的生活，未来中国的高档家电市场是有潜力的。作为市场的领跑者，本身就充满着很多的乐趣。
当国内的家电企业还在舍弃利润而奋力抢占市场、国外企业频频插足而入“分市场一杯羹”的时候，GE家电却说，在中国，采购业务是自己在家电行业的主要业务。通用电气是站在全球化的角度来看待市场的。其实在过去的几年里，通用在中国并没有沉默，只是不事张扬。同时GE家电在家电行业所做的采购业务跟普通百姓比较远，不属于消费品市场，因此知道的人不多。在北京、上海、广州、深圳，GE都设有分公司，专门从中国国内家电制造商手中购进成品和零部件。2000年9月，GE还在中国成立了通用电气中国采购和出口有限公司，以加速公司在中国的采购量。一方面，国内市场对普通家电产品的需求已经渐趋饱和，这个时候向外输出产品对国内企业来说是最好的选择，另一方面，国内产品的质量有保证，在价格上也很有优势。显然这样达到了“双赢”合作。
