被征服的领先者
最近有关市场份额纷争的例子可以表明由于观望所带来的损失——柯达和富士。柯达与它的竞争者争夺美国胶卷市场的斗争是缓慢反应和未能控制市场议题的典型案例（参见表2）。在1980年，柯达在照相市场上的地位无人可以比拟。它在美国的市场份额达到令人吃惊的84%。但是，在那一年，富士对柯达的统治地位和特别种类的利润发动了持续猛烈的进攻。富士取得了日本胶卷和相纸市场业务的半壁江山后，开始向美国市场低价出售其产品。它在20世纪80年代的份额增加是不大的。
与此同时，富士累积现金储备和开发专利技术。最后，这些现金使得富士可以同时在几条战线同时发动进攻。它在1996年购买了沃尔玛的六个批发照相实验室。这一举动给了富士公司美国照相冲印市场15%的份额。富士也分享沃尔玛的成长。1997年，富士在南卡州建立了一个高度自动化的价值3亿美元的相纸工厂并且开始生产在北美洲消费的20%的相纸。并且它在南卡来罗纳州还建立了一个同样高科技的2亿美元的胶卷工厂。两家工厂具有增加一倍生产能力的潜力。同一年里，富士把胶卷的价格降低25%。
通过采用可以提高影像的胶卷感光乳剂技术（据说可以保持影像100年），建立美国生产网络使其成为最低成本和最低价格的公司,使用引人注目的形象建立强大的品牌意识（富士绿色在消费者心目中取代了无处不在的柯达金色），富士把它在美国胶卷市场的份额从10%提高到1997年的将近16%。
柯达并没有对富士侵略性的市场营销、定价和分销能力作出反应。相反，柯达试图通过维持高价来力保市场规范。它还出售市场份额并在非核心业务上投资。富士和其他竞争者夺取了柯达将近四分之一的市场份额，并且继续对柯达先前的“现金牛”部分构成威胁。柯达总共丧失了美国胶卷市场20个百分点，相当于一年4亿美元的收入，从此以后，柯达再也不能对美国本土市场坐享其成了。
