寻找十倍速效应

   2023-05-12 互联网3840


  西方的企业起步比我们早,看到牛角尖的时间也早,所以他们更早地去探索“十倍速”效应这个课题。中国企业其实也早就见过牛角尖,不信你去问问彩电企业的老总。但他们现在似乎并不想去寻找“十倍速”效应,而是换个地方(国际市场)继续玩低价格的老游戏。这种做法稳妥与否,让我们来看两个根本问题,一是企业的核心竞争力,另一个是企业持续发展的能力。这两者之间的联系是只有满足一些特定条件的核心竞争力才可以支持企业的持续发展。这些条件就是他们必须具有高价值性、稀缺性、难以被抄袭性和不可替代性。

  高价值性

  核心竞争力的高价值性保证企业可以为客户提供高价值的产品或服务。对于电视行业来说,今天谁掌握了等离子体显像技术,谁就可以为客户提供高价值的产品。要达到这一点,中国的企业只要能够引进电视机生产线就可以达到。但如果有些生产线无法引进,或者整个生产过程的成功涉及到许多非生产线上的工作时,我们的企业便立刻失去了竞争优势。这是为什么我们的企业可以在电视上打败索尼、在手机上击退爱立信、但却无法在8毫米摄像机上或高级音响上与日本企业一拼高下的原因。

  在传统行业,我们历来强调低成本,对能够为客户带来高价值的研发工作和市场营销工作的投入微乎其微。如果对中国人的生理特征和使用习惯的了解不如外来的宝洁和耐克,我们自然就不能够提供高价值的产品和服务。开发先进的生产技术,加深对市场的了解,懂得如何最有效的与用户沟通,这对长期以低成本方式运营的中国传统企业是一个严重的挑战。

  要想迎接好这个挑战,我们必须调整运营管理模式和企业文化。相对于高科技企业,中国从事传统行业的企业在人员素质方面要落后许多。当大量的博士和硕士进入通讯和计算机行业时,在服装、饮料行业里却很少见到这样高素质的人才。无疑,中国的传统行业在近期很难创造出带有高价值性的核心竞争力。
 
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