绩效管理
每个部门经理都要参与
在百安居，每年年初，部门经理都会和员工一起，对过去工作进行阶段性的回顾，并共同制订年度的工作目标。通过此项工作，对员工过去工作不到位的地方及时予以指导和纠正，从而不断提高员工的业绩。陈俐丽认为，业绩管理的目的在于根据绩效考核和管理的程序和方法，不断提高员工的积极性和主动性，提高他们的工作能力和业绩。
陈俐丽强调绩效管理并不单纯是人力资源部的工作，更是每个部门经理的重要职责。因而，针对部门经理，百安居每年都会对他们进行绩效管理的培训，让他们懂得如何激发员工的积极性和主动性，更好地管理他们的员工。
最后，谈到如何保留优秀的员工时，陈俐丽说，百安居主要从三个方面着手：，
一是给员工广阔的职业发展机会：在百安居，由于处在快速发展时期，优秀员工的发展机会和晋升机会很多；同时，各种全面的培训为他们的职业发展提供了强有力的催化剂。
二是具有竞争力的薪资福利制度：百安居对优秀的员工会制订额外的员工福利和保留计划。
三是以人为本的管理模式：一个公司的管理风格、企业文化，对能否留住优秀的人员非常重要。
百安居是一个“以人为本”的公司，许多优秀的员工都是因为欣赏并认同百安居（中国）的企业文化而在公司扎根成长的。
晋升
70%左右管理岗位是内部提升
为了选拔提升并留住人才，公司针对商场的员工和中国总部的员工，分别推出了FastTrack（未来经理人项目）和ManagementDe鄄velopmentReview(培养接班人计划)，为不同层次的员工提供了平等的职业发展规划。
■未来经理人项目所谓FastTrack，是面向商场内员工推出的一项职业晋升计划，涉及部门主管，部门经理，及店总经理3个层面，每年员工都有机会自主报名申请参加未来经理人的评估。人力资源部门负责人将会根据报名者的工作业绩、客户服务、未来发展潜力的评估，加上巡店测试、项目测试等各类综合能力测评进行选拔。脱颖而出的未来经理人，就管理理念、管理流程以及问题处理等方面进行3－6个月的业余培训，培训结束后会对他们进行最终的测评，通过最后考核的员工，成为见习主管或经理，待3个月的见习期结束后，正式成为主管或经理。
