故事就发生在央视版《乔家大院》的第16集,且看乔致庸是如何不动声色地巧妙平息这次集体辞职事件的,他的处理技巧对今天的企业高层人员管理仍然有着非常宝贵的借鉴意义。
一、惊闻集体辞号
且说包头复盛公在乔致庸董事长的科学经营下日渐红火起来,但作为联合创业的董事总经理顾天顺大掌柜却感到压力越来越大,总感觉自己的位置岌岌可危。不过这也难怪,自古就有“鸟尽弓藏、兔死狗烹”,店里的经营业绩虽然不错,但大家都知道那是乔东家亲自给带起来的,时间长了店里的伙计凡事就只认董事长,而不再认他这个总经理了。那么伴随着他的权力被逐渐地架空(这可能并非乔东家的本意,但下面的员工可就此都会一边倒),顾大掌柜的地位也就逐渐动摇了。如果照这样听任这种微妙的导向发展下去,自己迟早有一天也会黯然离去。
不行,顾大掌柜当然不干。他要给乔董事长恰当地提个醒,让老板还能重新意识到他在这个公司的分量。于是他非常精明地联合二掌柜和三掌柜一起给老板递交辞呈。这样的话,一个刚刚稳定的公司一下子走了一个总经理外带两个副总经理,那么他乔老板肯定会高度重视,从而必然会重新审视其不可或缺的重要地位。
可以客观地说,顾大掌柜在感觉自己即将失意的时候,没有单独一个人去闹,而是选择拉上两个副总联合出击,来适当地给老板敲敲边鼓,还算是非常有策略的。如果老板确实爱惜他们三个优秀人才,就必然会立马明白三位掌柜的真实用意的。
然而,他们遭遇的恰恰是韬略过人的乔致庸,那么事情自然就没那么便宜了……
二、快速稳定大局
果然,乔老板一听说三位老总集体辞职,后来又带动了一批伙计也跟着辞职,就马上意识到事态非同小可。如果仅仅是个别人辞职,可能还可以理解为是待遇问题,人员流动很正常。而一旦集体辞职,就意味着极大的人事震荡。而这人事震荡的背后则恰恰是巨大的企业经营风险。这一点对于一个刚刚步入平稳的企业来讲是非常危险的。因为隔壁的老对头达盛昌的邱老板极有可能会趁火打劫,一举灭了他的复盛公。




