张近东,从南京的一间空调专卖店起家,他执掌的苏宁电器,凭借着大型自营电器连锁战略,逐鹿全国,风光无限。截至2011年底,苏宁在中国内地、香港及日本开设了1724家连锁店,成为家电零售江湖老大。
20世纪90年代初,单价几千元的摩托罗拉寻呼机,占到70%左右的市场份额,赚得盆满钵满。然而,好景不长,1999年之后,随着手机、小灵通、电子邮件的迅速崛起,中国寻呼机市场的颓势不可阻挡。无奈之下,摩托罗拉宣布从2002年起停止生产、销售寻呼机,摩托罗拉霸权衰落自此拉开序幕。
历史总是惊人地相似。
平民出身的张近东,从南京的一间空调专卖店起家,他执掌的苏宁电器(002024.sz),凭借着大型自营电器连锁战略,逐鹿全国,风光无限。截至2011年底,苏宁在中国内地、香港及日本开设了1724家连锁店,成为家电零售江湖老大。

苏宁电器董事长 张近东
苏宁的快速发展,关键在于通过一站式的大卖场模式,联盟数千家家电企业,降低家电企业到消费者之间的信息沟通成本。但随着行业进入2.0时代,以京东、天猫为代表的电商渠道强势崛起。苏宁的业绩以不可阻挡的趋势大幅滑坡,2012年10月31日,苏宁发布第三季度报告显示,第三季度净利润5.98亿元,同比下滑36.92%.
为突破增长瓶颈,苏宁开始向对手学习。2010年1月25日,苏宁高调宣布进军电商领域。被绑上电商战车的苏宁,如今陷入两难境地——投入的话前期烧钱厉害,不投入则以后更没机会。高盛高华证券研究员胡维波称,考虑到线上线下价格差异,“网购价格战可能对家电连锁企业毛利率和净利率水平产生1.5-3.5个百分点的负面冲击。”
在艰难突围中,苏宁发现,信息沟通不发达的三四线城市对实体店渠道的依赖性仍很强,决定抓住这个机会。但当苏宁加速在三四线市场渗透时,却发现昔日低调的日日顺已先行扮演着整合三四线市场的角色。
于是,苏宁的一二线市场遭受电商渠道的吞噬,在三四线市场也久攻不下。
危机关头,苏宁祭出自杀式“零”元购。11月6日,记者走访广州多家苏宁店面了解到,“11月9日-11月11日,指定品类买多少返多少”。此举能否止住苏宁霸权衰落之势,我们拭目以待。
苏宁模式的前世今生
上世纪90年代初,家电行业尚处于卖方市场。苏宁掌门人张近东却大胆杀出“价格战”策略,为此招来“八大商场”的联合围剿。在这场空调大战中,苏宁凭借低价优势,1993年空调销售额达到3亿元,一跃成为国内最大空调经销商。
1995年以后,家电行业转入买方市场,市场出现供大于求的状况,许多制造商直接渗透零售市场。行业竞争激烈,各大公司纷纷采取价格战策略。而市场空间是有限的,张近东原先的价格战策略再也难以起效。
为顺应市场变化,张近东逐渐缩减批发业务,开始自建零售终端。2001年11月,苏宁终止了家电的销售业务,全面转型为大型综合电器卖场。
张近东不断加大连锁业务规模,及时调整原有的连锁店布局,大力发展新的连锁店,使公司以及控股子公司拥有的连锁店面积成快速增长趋势。2001年末、2002年末和2003年末,苏宁及控股子公司拥有的连锁店家数分别为25、24和41个。连锁店面积分别为42289.62、89634.84和191405.20平方米,2002年较2001年增长111.95%,2003年较2002年增长113.54%.
家电人士分析,随着我国家电市场在1990年代中后期逐渐进入供大于求的买方阶段,家电生产和流通企业都将通过规模化的方式获得企业的生存和发展。对苏宁来讲,在专业化的基础上,不断渗透不同地域的市场,进行连锁扩张,是一种行之有效的捷径。
苏宁在2003年凭借41个连锁店,一举夺得主营业务收入60.33亿元,利润总额1.69亿元。带着这份亮眼的财务报表,苏宁在2004年7月21日登陆A股市场,并募集资金总额为4.082亿元,扣除发行费用0.136亿元后,实际募集资金净额为3.946元。
粮草充足的苏宁,加快了连锁扩张步伐。
营销专家罗清启认为,家电零售企业规模越大,筹码也越大。随着苏宁规模的不断发展,2002年及2003年,苏宁与生产厂家的结算方式由过去的预付款方式改为由生产厂家提供一定的信用额度和按期结算的方式。
以苏宁的实力,一般会迅速将这批货转批出去。苏宁每年销售额上百亿,利用时间差沉淀在手里的资金额惊人。2011年末,苏宁应付票据高达206亿元,苏宁较多的采用银行承兑汇票的方式支付供应商货款,带来期末应付票据余额较期初增加44.41%.
这笔钱无疑可以在小范围内呼风唤雨,资金时间差令苏宁在连锁店拓展上更快地滚动发展。
数据显示,截至2011年末,苏宁已在内地256个地级以上城市拥有连锁店共计1684家,其中常规店1532家、精品店17家、县镇店134家、乐购仕生活广场店1家,连锁店面积合计达682.88万平方米,比上年同期增长32.32%.
此外,苏宁在中国香港全年新开连锁店9家,关闭/置换2家,净增加7家连锁店;日本新开连锁店3家,关闭/置换连锁店1家,净增加连锁店2家。截至2011年末,苏宁在中国香港拥有连锁店30家,在日本拥有连锁店10家。
凭着前述1724家连锁店,苏宁业绩创新高,2011年取得营业收入938.89亿元,净利润48.86亿元。




