更令人惊奇的是在相互不竞争的企业中也出现了其他的合作形式。凯斯卡德工程公司(CascadeEngineering)是位于密歇根州大急流城的一家塑料部件生产企业,它与当地的汉堡王公司合作进行招聘。如果职位申请人看起来似乎是一个好工人,但是他的技能对于凯斯卡德公司的生产岗位来说并不需要,那么汉堡王公司就会给这样的申请人提供工作。汉堡王公司优秀的员工如果想寻求对技能要求更高的工作,凯斯卡德公司会对其提供职业发展咨询。能够到凯斯卡德公司进一步发展的前景吸引着人们加入和留在汉堡王公司,而汉堡王公司的员工也成为凯斯卡德公司劳动力供给的一个稳定来源。原来个人的职业发展发生在一个公司中,而现在在两个公司中也可以完成职业发展。
与其他的企业合作发展员工和设置可能的职业发展通道的做法违反了传统人力资源管理观念,传统的观念假设员工是企业的附属和私有财产。但是这种趋势与当前劳动力被市场力量所驱动这一现实相符合。有一件事情确定无疑:随着新世纪的来临,管理者必须面对这样的挑战,即抛弃旧思维,运用新观念管理、留住当然还有出让企业中的优秀人才。那些现在就开始将这些困难的做法付诸实施的企业将在未来竞争中获得先机。
无须忠诚的承诺
长期以来,管理人员认为忠诚和承诺是一枚硬币的两面,缺乏忠诚的员工一定不会对自己的工作作出承诺。由于这个原因,员工忠诚的丧失被认为是一件非常糟糕的事情。同时研究表明,对工作的承诺与绩效之间有很强的相关性。如果你的员工对自己的工作没有承诺,那么你就会有大麻烦了。
但是,有许多种方法可以使员工对自己的工作作出承诺,却不必要求他们对企业忠诚。其中一种方法是围绕项目组织工作。研究表明,如果员工能够独立负责一项工作,他们会对做好这项工作作出高度承诺。如果他们的确做好了这项工作,他们会获得信任,而这会提高他们的声誉(并且可以使他们的工作简历更有吸引力);如果工作做得不好,他们的声誉就会受到损害。




