首先,方案要科学、公正、透明。竞争上岗方案必须进行科学的策划。从发动、报名、初选、竞争答辩到现场陈述的格式、评分的详细标准、评委的产生办法、优胜者产生办法、聘用条件,甚至如何出题、如何保密、现场抽题办法等,都需要提前写出方案,并向职工公布。只有方案本身是科学严密的,才能保证竞争结果的公正性。
其次,执行中要绝对避免“暗箱操作”。在竞争上岗中,最忌讳的就是“暗箱操作”。这是竞争上岗之前,企业主要领导要达成共识的首要问题。如果领导进行干涉,那么评委在评分时必然会出现分数与竞岗者表现不符的情况。职工的眼睛是最亮的。一旦问题暴露,竞争上岗就会变成滑稽表演,影响极端恶劣。
第三,做好发动与培训很必要。有两种消极心理会构成竞争上岗的阻力——当大部分岗位没有竞争者报名时,可能是它们在作怪。一是陪练心理——认为人选早已内定,报名也只是陪衬;二是顾虑心理——虽然想竞争,但是因为怕被人误解为“有野心”,或“向领导叫板”,而不敢报名。这两种心理阻力如果不能消除,再好的竞争上岗方案也无法取得效果。想消除阻力,前期发动与培训是关键。培训中除了理念培训、方案讲解、外出参观等措施外,一些必要的辅助性措施也很有效。例如,我们强调竞争上岗的另一个重要目的在于发现人才。对竞争失败,但表现突出的人,公司会收入人才库,将来重点培养。为了鼓励竞争,有的公司甚至规定,竞岗时每个人必须上报一级,否则,未来几年冻结一切提拔、外派学习等机会。这样做,既给了想竞争又不敢竞争的人一个竞争机会,又提醒了处于领导岗位的人:不是下属向自己叫板,而是公司向自己叫板。这对竞争上岗的参与率有直接推动作用。
另外,竞争上岗过程的组织要严密,实施应慎重。“竞争上岗无小事”。现场秩序、答辩顺序、记分方法、公布分数的时间、录用的规则……每一个环节都不能出现问题。特别要注意两个关键:每一个决策都要有方案做依据;即使遇到特殊问题方案没有规定,也要以公平的原则、公开的方式解决,避免一切“没有理由”或“理由不充分”的事件发生。




