IBM:长板凳上的接力棒传递

   2023-04-12 互联网4120


  IBM大中华区竞争销售总监侯淼先生在IBM呆了8年,从一名普通的业务销售到总监,和马加宁一样,发掘与被发掘,培养与被培养一直是伴随他的职业生涯发展历程。侯淼对记者谈到自己切身体会时说,考评一个员工有两个重要的方面,一个是任务指标、客户满意度。另一个方面是员工是否具备领导者的素质。前一项比较硬性有量化的数据可以说明。后一项需要部门经理的观察和综合同事们的评价,一般有三个方面的东西,比如工作热情、团队合作精神、外围的影响。虽然比较软性,但是一个具有领导素质的员工对周围是具有影响力的,比如他的工作方式,和客户交流的技巧方法是会被其他人效仿、借鉴的。而且时间,这种影响力的渗透会越来越明显,真正有领导才能的人在团队中是能够脱颖而出的。

  IBM通过工作的轮调及为他们找一些良师益友使那些具有新星“DNA”潜质的员工得到培养,并且引导、强化他们的“DNA”潜质。

  “当然任何一种考评和评价都不是完全客观、公正的,但IBM提供了一种比较接近客观、公正的可能。”侯淼说。

  100名“未来领导人”

  IBM的接班人计划是有梯队的,除了为每个重要职位预备2个以上接班人外,IBM大中华区(包括中国香港和台湾地区)又按二八原理即按20%的比例从中高层管理接班人中挑选100名“未来之星”。

  “未来领导人”的选拔由IBM中国最高级别的领导层执行。对他们的考评选拔仍然坚持360度的方式,即业绩和“上下左右”的评价。

  “未来领导人”是员工中TOP中的TOP,他们并不是针对某一个具体职位选拔的,而是一个“人才库”,一个“智囊”。IBM大中华区核心领导层的继任者就从这个智囊中选拔。当然这个智囊并不是完全固定的。表现得不好的“未来领导人”会被淘汰,也会有新的入局者。

  人力资源部根据这些人的发展意愿为每一个人配导师,入选IBM大中华区100名“未来领导人”的侯淼告诉记者,郭希文就是他的导师,因为自己以前是从销售业务做起的,很多事情都亲力亲为。郭希文教会他通过制定衡量的标准授权给手下,另外怎么形成更好的团队氛围也是从郭希文那里学习的。
 
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