B.指标体系要考虑长远目标和近期目标的平衡,不可偏废其一;
C.指标不要太多,最多为6-8个;
D.被考核者通过努力能够影响指标的高低;
E.各指标之间保持一致性;
F.获取指标水平的信息来源方便、可靠,考虑信息获取的成本。
5、实行相对业绩评价,强调竞争和淘汰
该公司过去基本上没有建立起动态的竞争机制,缺乏淘汰机制,员工缺乏压力感,为此,要求按正态分布规律对员工进行强制分布。
对于处在不合格的5%的员工,要采取相应的措施,要么转岗,要么培训后再上岗,直至解除劳动合同。
6、将员工业绩评价结果和能力提升结合起来
在业绩考核流程的设计中,要求主管人员一定要和员工进行业绩面谈,并硬性规定面谈时间不少于1个小时。业绩面谈结束后,一定要为员工明年的能力提升和职业发展作出尽可能详尽的计划,如下表所示:
7、将业绩考核结果和奖金、调资结合起来,充分发挥薪资的激励作用
业绩目标的设定为准确客观评价员工的业绩提供了基础,此时就可以将业绩和薪酬挂起钩来,但要注意设定合理的比例。调资也要和业绩考核结果挂钩,使工资的增长机制能够发挥激励作用。
在对传统企业的改造中,其中一个难题就是如何解决\"新人\"和\"老人\"的问题。传统的薪资系统重资历,在薪酬调整后,不可能把老人的工资降下来,但又不能永远高下去,怎么办?如果把业绩考核结果当作工资调整的主要依据,那么,新人就可以凭借真实的业绩逐年提高自己的工资,2-3年就可以调过来了。见于此,我们建议该公司在这方面做文章,效果果然不错。一方面,解决了上述问题,更重要的是建立起了一种按业绩\"吃饭\"或按价值创造来分配价值的企业文化。
案例点评
本案例对于战略重组企业如何通过新的业绩管理体系落实战略目标,并通过业绩管理体系调动员工的积极性,有一定的借鉴意义。实际上,业绩管理体系的建设不纯粹是技术问题,是方案设计好坏的问题,更主要的是观念的转变。通过以上案例的介绍,我们可以看出,业绩管理不仅仅是一种考核手段,更主要的是一种战略管理工具,是企业和员工进行沟通的手段,是调动员工参与管理,提高员工工作动力的管理工具。




