很多企业在年终时才想起业绩考核的重要性,往往是临时搞一个貌似科学、公平的考核方案,大家打打分也就应付了事,基本上是为了考核而考核,没有发挥出业绩考核应有的重要价值。其实,\"业绩考核\"的提法使我们往往忽视了年初的\"业绩计划\"工作,而没有业绩计划也就谈不上真正的业绩考核。因此,把业绩考核放在业绩管理体系中更能够体现管理的闭环思想。业绩不是考出来的,是通过一个体系管理出来的。那么,如何建立高效的业绩管理体系呢?下面通过我们协助A公司重建业绩管理体系的案例向大家做简要介绍,供大家在实践中参考。
重建业绩管理体系的背景
该公司刚刚完成业务的战略重组,由过去的七个二级业务单位合并为两个业务板块,一块是成熟业务,增长性较差,但近期比较稳定;一块是新业务,是公司新的经济增长点所在。职能管理部门由过去的八部一室重组为五部一室。管理模式为事业部制。
在战略和管理模式确定之后,该公司急需建立一套业绩管理体系。通过初步诊断,咨询组和客户共同确定了现阶段重建业绩管理体系的三个主要目标:
重建业绩管理体系的基本思路
1、培训带动观念转变。在诊断过程中,我们发现,该公司大部分员工把业绩考核理解为仅仅是对人的一种评价,以考核代管理,很少把业绩考核上升到业绩管理的高度,当然也就实现不了上表中的目标。因此,再好的业绩管理方案,如果大家不理解其真正的价值所在,也就很难发挥其作用。
2、调动变革主体的真正参与。重建业绩管理体系在某种意义上是一种革命性的改革,靠咨询组或者某个职能部门提出方案,然后大家去执行,这个思路是行不通的。特别是在制订各具体的业绩计划时,全体员工,尤其是各级管理者必须全力参与。
3、先模拟、试点,后实行、推开。考虑到于该公司在业绩管理方面的基础比较薄弱,一步到位比较困难,也容易带来新的问题。因此,先在全公司模拟操作,并选一两个部门作为试点推行。




