1.职务分析的程序
一般说来，首先应由专业人员运用一定的调查手段搜集职务信息，进行初步信息处理；然后进行职务现场考察和面谈，进行第二次信息搜集和处理，最后根据正确而合适的信息设计企业职务说明书，以保证职务说明书符合企业职务要求和组织目标。
2.职务分析的方法
职务分析的方法通常有以下几种：
(1)工作要素分析法；
(2)员工状况分析法；
(3)职务要求调查法；
(4)工作内容日记法；
(5)关键事件描述法。
职务说明书的\"思想\"：解决问题
通过职务分析，把每个职务的性质、任务、责任、权力、工作内容等用书面记录下来即成为企业的职务说明书。企业在制定职务说明书时必须要解决几个问题：
1.描述职务目标：企业中不同的职务有不同的目标。描述职务目标应遵循\"3W\"法，即为什么要设计本职务(目的)-Why；职务有多大权力(职权范围)-Within；本职务主要干哪些工作(工作内容)—What。
2.确定职务职责：光描述职务工作内容还远远不够，还需要确定能保证工作内容高效率完成的职责。职责要按照由主到次顺序书写，用关键词描述所应担负的责任。
3.指明关键要素：即明确每一个职务最关键、最重要的要素。如新建企业招聘部门经理，\"经验\"即为该岗位的关键要素；而运转成熟的企业部门经理，\"创新\"则成了关键要素。司机的良好心态是安全驾驶的关键，因此，\"良好心态\"则为驾驶员的关键要素。
4.规定核心能力：核心能力是完成职务工作的前提和保证。如企业的销售人员说服他人、影响他人的能力即为其核心能力。因为只有具有特佳的心理素质和特强的心理承受能力，才能成为一个成功和出色的销售人员。
职务说明书的\"骨髓\"：具体内容
一般来讲，规范的企业职务说明书应包含以下几个要素：
