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在做员工满意度调查时，我们分别对人力资源部和行政部设计了两份调查问卷。上表中人力资源部职位员工满意度问卷题号是《人力资源部员工满意度调查问卷》中的题号，上表中行政部职位员工满意度问卷题号是《行政部员工满意度调查问卷》中的题号。
另外，我们在确定调查对象时，根据“业务相关性”以及“信息归属”的原则，对调查参与对象进行了明确的界定，以保证调查结果的客观性。比如：人力资源部员工满意度调查中的“员工培训”相关内容的调查对象界定为“全体员工”，而“员工招聘”相关内容的调查对象界定为“部门经理及以上管理者”；行政部员工满意度调查中的“采购管理”相关内容的调查对象界定为“部门经理及以上管理者”，而“网站管理”相关内容调查对象界定为“全体员工”。
3．管理者的员工满意度评价指标
在方案中，管理者的员工满意度评价指标由其下属的员工满意度评价指标加权后构成，如下表所示。
职位评价内容所占权重
人力资源部经理薪酬考核专员的员工满意度评价指标40％
招聘培训专员的员工满意度评价指标40％
人事管理专员的员工满意度评价指标20％
行政部
经理后勤管理专员的员工满意度评价指标30％
采购管理专员的员工满意度评价指标20％
杂志编辑的员工满意度评价指标30％
网站编辑的员工满意度评价指标20％
行政副总薪酬考核专员的员工满意度评价指标20％
招聘培训专员的员工满意度评价指标20％
人事管理专员的员工满意度评价指标10％
后勤管理专员的员工满意度评价指标15％
采购管理专员的员工满意度评价指标10％
