UT斯达康随着“小灵通”的火爆渐为人们熟悉。自1995年成立以来，UT斯达康销售额以每年近100%的速度增长，员工由不足300人扩充至2500人。UT斯达康中国公司总裁吴鹰说：“每个高速成长的公司都面临很多挑战，快速扩张时有很多问题需要我们快速应变和解决，而人力资源部门尤其面临更大压力。”
UT斯达康人力资源高级总监吴海宁曾在摩托罗拉等公司任职。
吴海宁认为，UT斯达康用人的精髓就是将员工的价值定位为企业发展的核心动力，员工的敬业度、管理模式和业务战略匹配度的得分较高是UT斯达康入选的最重要原因。该项评选提倡和考察的理念如员工满意度、人力资源体系对业务的支持程度、员工成长空间等，正是UT斯达康认同和正在追求的。
据吴海宁介绍，现在人力资源管理体系考察中有两个重要因素，一是员工认同感和满意度，二是人力资源体系对业务结果的影响。第一项属于比较传统的人力资源管理，现在人力资源部门越来越关注第二个因素，翰威特的评选也注重了第二个因素的调查，吴海宁认为这是人力资源管理回归到企业发展的本质：“此前国内许多人力资源观念曾经一度被炒作，太多的理论、经验、测评反倒掩盖了企业最需要的是根据自身和业务特点踏踏实实做事。”
企业文化造就低流动率
“人力资源管理部门在公司的权利可能比一般公司要大得多。”吴海宁说，“任何一个管理的动作都离不开人，在UT斯达康，不管是公司还是下面各部门的管理层会议、各项战略的制定，人力资源管理部门都会直接参与。”平均每个月都有100多个新员工加入，但各方还是称人手不够，人力资源管理部门的压力可以想像。
在最近两年的统计数据中，IT业的平均流动率高达25%。而UT斯达康的员工流动率一直保持在7%～10%左右。吴海宁介绍说：“UT斯达康吸引和留住员工的关键法宝在于公司给予的无限机会和发展空间。”
