业绩评价会议的意义和作用:
1.给员工正式的、定期的并且是记录下来的反馈信息;
2.用于决定晋升、涨薪、解雇等所需的信息;
3.是一个研究如何能提高绩效的机会;
4.是一个认可优点和成功的场合;
5.是下一年的绩效计划工作的基础;
6.提供有关员工如何才能持续发展的信息;
业绩评价应把握以下几个原则:
1.一致性
在一段连续时间之内,考核的内容和标准相对稳定,至少应保持1年之内考核的方法具有连续性、一致性;
2.客观性
考核要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、晕轮效应、新近性、偏见等带来的人为误差;
3.充分性
考核是基于员工的整体表现而做;
4.公平性
考核要确保标准的公平性;
5.公开性
员工要知道自己的详细考核结果,经理有责任及时反馈考核信息并组织面谈沟通;
业绩评价的主要依据是员工的绩效目标管理卡,即绩效目标是什么就考核什么,绩效标准是什么就按什么标准考核。
在绩效管理体系下的考核与原来的绩效的根本区别在于:它是透明的,经理与员工的目标是一致的,标准是确定的,它不是暗箱操作,而是公平和公正的。绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作,也不需要暗箱操作。因为经理已经与员工做好全面细致的沟通,两者已就目标和结果达成了一致。
做到了这一步,经理就可以名正言顺地谈论考核,可以大胆地与员工沟通最终的考核结果,绩效反馈将不再是一件痛苦的事情,反而可能成为一件快乐的事情,因为他使经理和员工在工作当中体验到了成功与进步,绩效管理使经理和员工都获得了实现自我的机会和体验。
在前面工作的基础上,员工的考核已不需要经理太过费心,可以说是员工自己决定了自己的考核结果。员工工作做的怎么样在绩效目标、平时的沟通、经理的记录里都得到了很好的体现,是这些因素决定了员工的绩效考核评价的高低,而非经理,经理只须保证其公平与公正即可。所以经理在业绩评价中可以扮演公证员的角色,站在第三者的角度评价员工的表现。




