第二步:确定削减成本的三个回合
削减成本应包括三个回合:第一回合是从整体上削减成本,但是不裁员;第二回合是以不同于传统意义上的雇佣关系的方式留住人才从而削减成本;如果经过前两个回合,还必须进一步削减成本,就只有裁员了。
削减成本必须有周密的计划,组织高水平的工作组来处理这个问题。这样做可能会花费比较多的时间但是会使管理层最后的决定更容易被接受。大企业的裁员在不同部门或单位应保持政策的一致性和连贯性以确保公平。
同时还必须计算短期的得失和长期的得失。裁员短期的收益包括人员工资、福利和奖金的减少,成本包括裁员所付出的补偿金和遣散金。裁员长期的收益是降低了人员成本,代价是将来再雇用新员工的时候,需要支付选拔、录用和培训的费用,这些都会在很大程度上抵消企业通过裁员获得的短期收益。
第三步:决定谁留下,谁离开
管理人员必须为每一位员工在以下四个选项中选择一个:
(1)保留并作为全职员工;(2)继续雇佣关系但缩减工作时间;(3)特殊雇佣关系比如按外包合同或按项目来为公司工作;(4)裁员。
是否让员工留下关键是看他的技能是否是公司最需要的,他的工作能力如何,而不是考虑“谁对公司最忠诚”或“谁是业绩最好的员工”。同时,在做每一个选择时管理人员都必须认真考虑交易成本,进行净收益分析。经过分析后,他还需要与每位员工分别谈话使得裁员和转换员工工作岗位的工作尽可能顺利进行。
第四步:从整体上削减成本
第一回合的薪酬成本削减的对象是整体员工而不是特定的员工。这一回合首先应考虑的是:鼓励自愿离职:为那些自愿离开公司的员工提供奖励。
鼓励提早退休:鼓励那些接近退休年龄的员工提早退休并让他们享受退休待遇。
缩短每周工作时间:减少工作时间和基本工资。




