薇兹曼补充说，个人重要性与公司总体业绩的关系决定了权重的方式。“你所评定和你所支付的，就是你所得到的。”
沟通是根本
为了保证奖金计划运行良好，雇主必须要与雇员进行明确的沟通。“如果员工缺乏理解，公司缺乏沟通的能为，奖金计划多半要失败，”麦其维说。
为了避免挫折，公司应该向员工解释，并提醒经理们，他们不可能一夜之间就看到效果。“每个人都必须学会诀窍，”麦其维说。“你现在要让人们为不同的事情努力尽职。这个过程可能有一年半载，甚至2到3年。你要有耐心。”
案例：波士顿儿童医院
波士顿儿童医院为了改进现金流而设计实施了新的奖金计划。在此过程中，他们所遇到的种种问题非常具有代表性。
医院的收款部门“刚刚更换7收费系统，新系统有很大的缺陷，”医院的行政与人力资源副总裁汉凯丝说。“员工对此很有意见，士气大受影响。”
事实上，患者金融服务部的总监尼克尔说，账单发出后，金融服务部要用100多天才能收回帐款。
医院下决心缩短收费周期，改进现金流。为此，他们请麦其维帮助设计相关的奖金政策，让金融服务部的员工认识到季度现金流与单据处理天数之间的关系。
在奖励范围上，医院决定以团队为基础。医院的高层必须确定谁会得奖，以何为依据，然后他们还要向有关的员工解释奖金计划的内容和金额。
他们给团队成员设定了3种目标：最低限、目标和最佳。这3个目标都具体为未支付账款滞留在金融服务部里的天数。完成每一个目标所涉及的奖金数额都在奖金计划中做出了明确的说明，每季度的金额分别为$500、$1000和$15000根据每个团队成员工作的小时数，奖金会按比例分配给每个成员。为了赚到这笔奖金，团队成员必须相互合作，一单一单地加速处理所有的书面工作。尼克尔说，员工从工作中看到了自己的个人利益。奖金会在季度结束之后的30天之内同工资一起发放，并作为一种胜利在医院里进行庆祝。
