4)时间序列分析。在时间序列法中,关于培训结果的信息是在培训之前以及培训之后根据既定的时间间隔来搜集的。(在我们已讨论过的其他评价设计中,关于培训结果的信息只是在培训之前和培训之后各搜集一次。)在进行时间序列评价设计的时候,也同样可以使用比较小组。时间序列设计的优点之一是,它使得评价者能够对培训结果在一段时间内的稳定性进行分析。这种类型的评价设计经常被用来评价会随时间发生变化的一些可观察性结果(比如事故率、生产率以及缺勤率等)。
尽管十全十美的培训项目评价方案是并不存在的。但是在选择一种评价方案之前,有几个方面的因素却是要考虑的:
培训项目的规模。
培训的目的。
如果培训项目不起作用,那么会产生何种影响?
公司对于培训项目评价的看法。
设计和组织一次培训项目评价的成本。
在获取培训项目的有效性信息方面的速度需要。
4.确定投资的净收益
成本-收益分析是一种运用会计学的方法来计算培训项目的经济收益的程序。确定培训的经济收益的过程包括确定培训的成本和培训的收益两部分内容。对于以下几个方面的需要来说,关于培训成本的信息是很重要的:
了解培训的总成本,包括直接成本和间接成本。
比较不同培训项目之间的成本差异。
评价在培训项目之间的成本差异。
评价在培训项目开发、管理以及评价方面的资金投入比例,比较用于不同雇员群体(比如受劳工法豁免的雇员和不受劳工法豁免的雇员)身上的培训资金数量。
控制成本。
1)确定成本
培训的成本包括直接成本和间接成本。直接成本包括参加培训的所有雇员,包括受训者、培训者、顾问以及培训方案设计者的薪资和福利;培训项目中所使用的原材料及其他培训用品;设备或教室的租赁或购置费用;差旅费等。间接成本则是与培训项目的设计、开发或者提供不具有直接联系的一些费用。主要包括一般性的办公用品、办公设施、设备以及相关费用;无法计入某一个培训项目的差旅费及其他费用;不直接与任何一个培训项目联系在一起的培训部门管理人员和工作人员的薪资;支持性管理人员和一般员工的薪资。




