卡博:现代社会的工作压力确实让许多人喘不过气来。心理学研究表明,人体对压力的反应分为三个阶段:警觉、抵抗和衰竭。你们的调查中关于“压力的直接表现”的答案正是符合了这种反应。有压力了,自然要舒解,最简单的方法是找人宣泄、倾诉。但由于职业关系,一些中高层管理者却不愿选择这种方法。如果状态持续,人的免疫系统就可能受到破坏。这就是为什么在持续的高压力下,人很容易患病的原因。
记者:那么哪些群体该是压力管理的目标群呢?
卡博:我认为主要对象恐怕该是企业管理层和知识员工吧,因为这两个群体有个很大特点,就是更需要内心的激励。他们往往是战略决策者,在企业扮演的角色重要。他们能给公司创造财富,但同时,差错也会给企业带来风险。由于重任在身,故而他们的心理压力会比一般员工更大,对外界的评价也会更敏感。所以我建议企业应当首先关注他们的心理健康,适当释放他们的工作压力。
记者:压力管理包括哪些方面的内容?
卡博:压力管理应从人性层面来考虑。具体包括以个体心理特征和心理规律为线索,深入挖掘影响、调动个体积极性的动因;以组织与群体心理的规律为依据,寻找提高组织凝聚力的方法;对员工压力进行组织干预,测试员工对工作的满意度,从而提高员工绩效,增加企业的凝聚力等。
卡博教你如何进行自我压力管理
1.严格设定工作时长,强迫自己在规定时间内工作;
2.为自己的家庭或个人生活设定目标,在工作和生活中求得平衡。
方法适用人群——“工作狂”。
所谓“工作狂”,就是被工作完全侵占了个人生活,包括周末和所有休息日的那些人。他们在公司往往是最能干的,也愿意加班加点地干,而且也似乎“喜欢”承担工作压力,似乎只有那样才可为他带来成就感。所以老板也愿把最重要的任务交给他,“能者多劳”嘛!




