测评在诺基亚员工发展中的有效运用

　　答：一般来说，诺基亚在两种情况下做这个测评：

　　一种是有需求——比如在每年的年初、年中、年尾对员工表现进行一些讨论的时候，或者员工自己想有所发展却不知别人怎么看，需要征集一些反馈，而部门经理又大力支持；

　　另一种情况——当公司针对管理人员设置培训，而这种培训是要求参训人员在参训之前必训做这个测评。这两种情况占据很大一部分。

　　涉及到谁来做、反馈给谁的问题，我们的做法是：测评结果只反馈给员工本人。我们在做测评的时候都说得很清楚，报告给了你，以后就是你的事情，我们期望你能够与经理沟通，若你不去沟通我们也没有人跟进，因为这都是员工个人的信息。

　　员工的改进多多少少都需要经理的支持，一些大的举动不予经理分享是很难做好的，我们强调所有权在员工，如果员工不去做，公司也没有人去跟进。

　　问：既然反馈是提供给员工本人，那么做这个测评是否需要得到员工领导的支持？

　　另外，这个测评与员工的晋升和业绩考评有没有直接关联？

　　答：做这个测评肯定需要得到员工领导的支持，尤其是在测评过程中由谁来打分的时候，必须由双方协商，得到双方认可。一般情况下，打分者由员工来提出，经理有权力改动三个。

　　至于测评与员工的晋升和业绩考评的关联，我的回答是：没有关系。