矫枉必须过正
蔡老板的公司和很多民营企业一样,已经有一定的规模,但还是没有脱离人治企业的藩篱。公司无系统配套的销售管理制度和各项相匹奖惩管理制度。一旦遇到很多制度上没有的问题,处罚奖励没有依据往往搁置了事;而制度上明确规定的内容,也往往因人而异,活动能量大的蜻蜓点水,能量小的决不姑息。长时以往,制度成了一纸空文。许多应当受到鼓励的没有受到鼓励,一些应当受到惩处的没有在制度上做出规定;对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定,对禁止的行为缺乏相应的处罚制度;该奖励的不能及时兑现,该处罚的无法实际执行。导致业务员漠视制度的约束。而且薪酬体系也是墨守陈规,没有跟上市场的发展。
为此,蔡老板明白矫枉必须过正,因为销售管理制度不配套,好象缺了一块板的“木桶”,盛不住水,自己先从健全公司制度、完善薪酬体系,规划企业发展目标愿景,以能激励营销人员的积极性为根本,以提高销量为唯一己任当作重点来改革。不能因为某某业务员开了某个市场,就不能随意调走,怕影响市场发展,怕影响业务员积极性,担心之余,就很自然的养着不思进取的老业务,固守着难以增长但随时可能下滑的老市场。公司在营销上最应该做的是如何能让市场发挥最大的潜力,寻求可能的最大增量,总担心下滑的公司蔡老板认为是鼠目寸光的短视行为。蔡老板决定不管如何发展都不能让休闲的业务员挣白领工资,让拼命干活的业务员过苦日子。有营销人特有的激情是留在营销部最起码的基础或称标准。
建平台尽其用
对一个业务员的职业发展来说,无非是走两个方向,一个是“业务高手”方向,如大区经理、大区总监、营销总监等;另一个则是“管理人才”方向,如办事处主任、分公司经理、营销部经理等。当然,对于蔡老板的公司来讲,因为没有很多外地的分支机构,而更多的是要如何让各个业务员通过分工合作将本地区的片区市场做好。但是,蔡老板的业务员的职业发展仍然出不了上述的两个方向。因此,蔡老板想了一个找到一个有效的途径,让业务员的能量进行充分的释放,尽其所用。具体做法大致如下:




