坚韧性
坚韧性指具备挫折耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等。能够在艰苦或不利的情况下,克服外部和自身的困难,坚持完成所从事的任务;在非常困难的环境下坚持工作,或在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。
坚韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。“不以物喜,不以己悲”,认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计完成。克劳塞维茨《战争论》中有一句很著名的话:要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁。
其次是在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态,例如:有较强的耐受力,能够经得起高强度的体能消耗;面对别人批评时能够保持冷静;在与同事、领导和客户的冲突时,能够克服烦躁的情绪,保持冷静。有人戏言,要在XX联通干好工作,必须“不要家、不要脸、不要命”,也从一个侧面描述了XX联通对坚韧性的要求。
最后,当自己处于巨大的压力下或产生可能会影响工作的消极情绪时,能够运用某些方式消除压力或消极情绪,避免自己的悲观失望情绪影响他人。
XX联通作为电信运营市场的晚来者,在市场竞争中一直处于被打压、被排挤的态势,这也培养了XX联通人承受压力、敢于竞争、勇于抗击的意识。当前,XX联通面临激烈的市场竞争,业绩压力很大,特别是CDMA的目标冲刺,困难重重。尤其需要管理者坚忍不拔,迎难而上,鼓舞员工精神,激励下属斗志。因此,坚韧性是XX联通过去克敌制胜的法宝,也是走向未来胜利的关键。
总之,管理者的执行力是多种素质的结合和表现,其中思维能力是基础,团队精神是保障,坚韧性则是最终体现。




