作为公司中层管理者，最重要的四项工作则在于：制订计划，将公司战略和决策转变成可以执行的方案；合理组织必要的资源，配备人员，建立执行团队；协调内外关系，评估团队及员工绩效，适度激励；跟踪执行，控制过程，纠正偏差。
但从广义的角度来看，领导和管理并没有本质的区别，不同的主要是内容层次上的差异，领导是高层次的管理，而管理则是低层次的领导；被高层领导者视作管理的内容，往往成为中基层管理者领导的内容。
而且，领导者和管理者的职责内容和层次也没有本质的差别。事实上，在公司具体的经营实践中，很多时候领导者和管理者也没有严格的区别。确切地说：领导者和管理者并不是两个不同的职位，而应该是两个不同的角色。也就是说，同一个人在不同的情境和范围中将会分别扮演领导者和管理者的角色。从公司层面来看，一个部门经理主要担当管理者的角色，而在一个部门内，他（她）就是一个团队的领导者。
正因为如此，领导者和管理者所应具备的素质和能力也没有本质的差别。虽然本书主要围绕着公司高层领导者进行研究，但其所阐述的所有素质和能力都是领导者和管理者所应具备的，只是由于他们角色性质的不同，不同的能力和素质在程度上的要求会有所差异。
举例而言，专业技术能力、规划决策能力以及认识问题、分析问题、解决问题的能力对传统意义上的公司高层领导者和中层管理者都是重要的，但相对而言，对高层领导者的规划决策能力要求更高，对中层管理者的专业技术能力要求则更高，而认识问题、分析问题和解决问题的能力对于二者来说则没有明显的差异。
