领导者如何找到“第二自我”?

   2023-08-21 互联网2540


是的,这些说法很容易让人们联想起这个比喻:“一对心灵相通的完美夫妻”。不过,这个特殊的联盟关系是建立在这个比喻不能完全涵盖的基础之上的:商业上的搭档必须把企业或公司的目标、使命看得比自己的一切都重要。它不是建立在个人忠诚之上的。

除了目标和使命之外,搭档关系还有三个重要的方面。首先,它是在共同处理各种事务的过程中累积起来的,在这个过程中他们相互了解、相互容忍、相互改变,从而建立彻底的信任。按照杰克·韦尔奇的长期助理罗林娜·博得斯基的说法,韦尔奇可能是“世界上最没耐心的人”,但在他们最初合作的时候,韦尔奇却容忍了一整年,他很实际,知道至少花这么长时间是因为只能如此。罗林娜说,“一个有效的工作搭档双方,无论两人多聪明多有理智,无论在哪个公司,都应该预料到搭档关系开始时会有一个学习周期。”其实,这个学习周期永远没有终结。

其次,能力是搭档的基础,两个人都有能力完成工作。因为有人不能胜任工作,是无法建立真正的信任的。建立在“无能”上的搭档必然是扭曲的。当然,没有人天生拥有所有的能力,搭档关系的好处之一就在于,一方的支持能够让另一个人有足够的时间和空间去掌握新的能力。

第三,搭档关系容易被理解为就是沟通问题。是的,搭档之间必须保持沟通,在做决定之前征求另一方的意见。但出现不和谐,表面的讨论不会解决问题,而通常只会加深裂痕。当有人说出“问题出在交流沟通上”时,真正的问题一定不是沟通。用技术性手段是无法解决背后潜在的价值观冲突,有的时候,需要退后一步,从全局去重新思考目标、价值观和这种搭档关系。

大部分领导者其实都是“两个人”,这是关于搭档我们所知的最重要信息。哥伦比亚大学教授约翰·惠特尼说出了这种现实,“不管是在商界、政界,还是在艺术界、教育界和体育界,每个天才领导者的身边都有一个顶尖的副总指挥,他会贯彻老板的指令,替老板查漏补缺,如实汇报下面的情况,确保老板不会为细小琐事所累,并帮助老板在部属面前树立精明强干的形象。同时,一个好的领导者也十分清楚,自己之所以能取得今天的成绩有赖于身边的优秀助手。”

 
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