⑹宽容失败原则。真正的授权是以企业家宽容下属的失败为前提的。
除此之外,授权还有一个重要原则,就是企业家工作方式是做选择题,下属的工作方式是出选择题,并回答问答题的原则。企业领导由于工作性质和思维内容、方式,决定了他们不善于问答题,而愿意做选择题,并不是领导无能,而是授权的艺术,即调动了下属的积极性,又提高了工作效率,使企业的智力资源整合优化能力完善了。
例如某企业总经理这方面的经历,通过一件事情,使他学会了做选择题。一天,营销部经理送给他一份营销人员做假帐的报告,自己解决不了,请示总经理怎么办,可他因公务忙,这份材料放了近一个月也没顾上看,直到营销经理第三次催问时,他才对营销经理说:“我可能腾不出时间,你自己分析一下,拿出个方案给我。”结果第二天问题就解决了。
从此,他有了主意:把每天的工作分成两类,一类时本来就该自己做的事,另一类是员工“分配”给他的工作。凡属于替员工做的事,不论自己有无时间,他一概拒绝,而是让来请示的员工带着问题回去,想好解决办法再来汇报。
二、 用人是高效率运营权力的有力体现
领导者为了高效地运营权力,必须为权力寻找一个载体,这个寻找和使用载体的过程就是用人的过程。
管理的关键就在于用人。在很大程度上,管理的科学性就在于用人的科学性,管理的艺术就在于用人的艺术,他是领导八大艺术中最重要的一项。
人才是企业之本,这道理知易而行难。企业最根本的财富不在于有多少资产。有了人、善用人,企业就会有一切;没有人、不善用人,企业就会失去一切。毛主席生前说过:“我仅做两件事情,一个是出主意,一个是用好人”。国内外众多企业领导人都把用人当作企业人才战略极为重要的内容。海尔总裁张瑞敏也说过:“我管理海尔,就是用好人和拿主意”, 通用电气前任CEO韦尔奇说,“人才是我们公司最重要的产品”。




