第四，关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位，基本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。制度就是一个单位的内部法律，没有它，那只能够是“人治”，人治的最大问题就在于“道德风险”，谁都难以保证自己是圣人，谁都难以完全保证自己能够抵制市场经济条件下的各种诱惑。任何道德水平很高的人，如果没有制度约束，都很可能被各种不良的诱惑“拉下水”。完全靠自律，无论对个人，还是对组织，都是很危险的。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子”问题而大伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”，也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。我们党向来有“按制度办事”的良好传统和工作作风，随着时代的发展，各级领导都应该加强本单位的制度建设，用科学的管理方法和手段，管好自己的人，做好该做的事，适应市场经济特别是入世以后社会经济发展对我们工作的要求。
第五，关于“满足需要以激励人”问题。激励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。当然，其需要必须是正当合理的。激励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。下属跟在领导后面干工作，总是希望得到领导的赏识，这是人之常情，如果只知道用下属，不知道奖励他，提拔他，时间一长，下属也就可能在积极性上大为削弱。人们想得到晋升的需要，是正常的，但必须建立良好的晋升机制，如果任人唯亲，迟早会无人做正事，只干讨好领导的事。我们不怕有人想当官，也不怕有人“谋官”，最害怕的是只“谋官”，不“谋事”。必须建立通过“谋事”达到“谋官”的“通道”，只要下属将工作做好了，就应该给于晋升的机会。“相马”的机制要不得，在新的时代，我们需要建立“赛马”机制，让所有愿意贡献并有用才能的人得到晋升，为社会作出更大的贡献，我们这个社会才有进步。让所有对社会有贡献的人，得到应有的回报（包括精神上的和物质上的），他们才会倾其所能努力工作。领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平，用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重，用逆反激励使人感到有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量，用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖，用晋升激励使人更加严格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进。
做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。
