一个成功的团队领导者,除了专业能力要服人,更要懂得创造共同愿景,激励成员士气,并且让部属跟着你有成长的机会。
要谈团队领导者之前,先来看个小故事:
有天一个男孩问华特(迪士尼创办人):“你画米老鼠吗?”
“不,不是我。”华特说。
“那么你负责想所有的笑话和点子吗?”
“没有。我不做这些。”
最后,男孩追问,“迪士尼先生,你到底都做些什么啊?”
华特笑了笑回答,“有时我把自己当作一只小蜜蜂,从片厂一角飞到另一角,搜集花粉,给每个人打打气,我猜,这就是我的工作。”
在童言童语之间,团队领导者的角色不言而喻。不过,团队领导者不只是会替人打气的小蜜蜂,还是团队中的灵魂人物。
大成就行销顾问公司董事长林有田表示,团队领导者的角色,可以说是教练、老师,也可能是班长。他要能激励员工士气,传授员工经验,解决员工的问题,能令员工折服,必要时还得自己跳下来打仗。
他表示,要让有能力、有意愿的人,死心塌地跟着主管打拚,并且激励有能力、没意愿的成员、提升有意愿、没能力的成员,这是团队领导者最大的挑战,DDI台湾分公司执行总经理刘伟师也指出,建立一个成功的团队(Building A Successful Team)是团队领导者的核心职能。
他进一步指出,为达到这项职能,领导者应该做到下5件事:1.选择适当人才。2.厘清团队目标与方向。3.厘清成员的权责。4.取得适当资源支持团队,有效指引成员找到方法。5.有能力去追踪或审视团队的绩效,带领执行计画,激发团队的成就。
要想成功领导团队,下面8个要诀绝不可少:
凝聚成员的感情
林有田认为,要培养团队精神,除了花时间、花钱跟部属「搏感情」,别无他法。比如说,刚得到升迁,马上请客吃饭,表明自己有今天都是大家的功劳,以后有好处大家分享,有过错就由自己一人承担。




