为什么变化管理那么难?

   2023-04-12 互联网4110

  如果变化经理试图拒绝改变,他就会剥夺其他人的权力。如果决策已经做出了。变化经理可以批准执行,但是由于没有控制执行者的权力和足够的影响力,他们不能够阻止一个变化的发生。这就让很多变化经理沦为记录员,徒劳无功地跟踪着系统的每一个变化。

  在很小的、简单的环境里可能会造成一些问题。每一个执行变化的人都理解这个系统里其他的选择。而在比较复杂的环境里,人们只了解自己的工作。只有非常老练的人才能够理解同自己相关环节的情况。

  另一方面,变化经理应该对于商业系统(或者是应用、架构)有全面的理解和认识,还需要对商业结构有深刻的理解。他能够看到变化在日常工作中的效果。他能够看到变化带来的更多的影响。换句话说,他应该有能力判断是否应该让某一变化发生,但是他缺乏使用这种能力的权力。

  我知道起码有三家公司是IT部门来扮演变化管理的角色,并负有实现变化的权力。这些企业投入大量人力、物力实施ERP项目。他们也都经历了“ERP阴影”,不过这是另外一个话题了。

  变化管理

  那么我们作为经理,如何才能够管理变化呢?这就要引用一句晦涩难懂的话了:今天是古老的历史。如果我们强迫我们的变化经理去在接受或者拒绝变化之间选择,我们就剥夺了他们有效管理变化的能力。

  今天是我们所有过去历史结果的总和。每一次当我们扩展我们的影响力、发挥作用、或者使用权力,我们就做出了一点点改变,而这些改变将对未来产生影响。如果我们想要控制变化,那么我们就需要找到合适的地方使用我们的工具,来进行一些微小的变化,帮助使明天更美好。

 
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