让员工提出有创见的想法

   2023-04-12 互联网4270

  奖励将会导致“头儿”越来越多,想法却越来越少。如果一笔可观的奖励要兑换成奖金,它就必须经过精确的评估与计算。而评估一个想法的价值,要耗费无数的时间和精力。更可怕的是,如果评估本身是困难的(即便它不是不可能的),评估者也会不自觉地倾向于挑选易于评估的部分。这个倾向很快会被员工掌握,他们会逐渐把自己的想法限制到可以得到奖励的那种。

  奖励会导致渎职行为。对个人的即时奖励,尤其是数目很大的那种,容易导致谎言与堕落。这就应了那句古老的预言:如果做坏事可以得到金钱,谁还愿意做好事?

  秘诀3:使提建议变成员工职责的一部分

  很多公司认为员工需要挖空心思才能开动脑筋,事实上,在这方面做得最好的公司,却把提出建议变成普通员工职责的一部分,把采纳建议变成管理者职责的一部分。而且,这些公司大多会对所提建议进行跟踪,评估它们在实际工作中产生的效果。

  要使提建议变成员工职责的一部分,很重要的一点是要建立一套简便有效的流程,去采纳、评估及贯彻这些建议。

  一家在这方面有一流经验的公司是这样做的:通过每周的部门例会,诞生两条建议。每个人都可以发表他的想法,小组成员对这些相法进行讨论、改进及修正。一旦集体决定哪条建议可以执行,他们会指定专人对此负责。而大多数的会议,参加者为8~10个人,会议时间持续45分钟。除了对当前的业务负责,他们还要提出约20条的建议。


这套看起来似乎简便的流程,表面上也具备有效体系的特征:

  提建议是每个员工职责的一部分;
提建议变得很容易;
由那些在某方面有直接经验的人讨论来评估建议;

 
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