所以说,新官要换人的原因,并不是一般人们认为的看谁不顺眼,其根本的原因是由于人懒惰的天性——都想改变别人而不想改变自己。结果是领导有权力改变下属,而下属只有被改变或被换掉。
新官必须换下属吗?
新官换下属究竟好不好呢?不能一概而论,但是一般情况下应该是不好的。毕竟原来的员工对工作流程、工作方法都比较熟悉,如果新官急于换下属,肯定会出现新官带新手的情况,这样容易犯常识性错误;如果换得太急,甚至连新手都找不来,工作只能停顿。
如果一个企业新官换下属成为不成文的惯例,则是不健康文化的表现。在这样不健康的企业文化氛围下,一旦各层级主管发生人事变动,很快就会在员工中产生波动,纷纷猜测自己以及周围人未来的命运。这样,在人人自危之下,员工的心思就会集中在人事的波动上,而不集中于工作,工作效率就会低下,工作质量就会下降,为客户服务的质量就不稳定,企业就会出现内外交困的现象。这是任何企业的负责人都不希望发生的事情。
如何避免换下属的不良后果?
既然,新官换下属会造成如此大的负面影响,那么如何避免新官动辄换下属和大面积换下属呢?我的工作经验是对症下药,从根本上解决问题。
首先,企业常规的工作流程和工作方法都要成文备案。作为企业的最高行为准则,包括董事长、总经理在内,任何人都不允许私自改变。因为这些都是企业经过长期实践积累起来的有效工作经验,甚至是这个行业内外许多人创新智慧的结晶,是企业文化最核心的部分。怎么能允许新官一上任,就随便改变公司现有的工作流程呢?所以,每一位新官上任都给予一本“新官就任须知”,就像普通员工上岗前先学习“员工守则”一样,其中应明确规定:凡是新任各级组织负责人,严禁私自改变工作程序和约定俗成的工作方法,一旦私自改变工作程序严惩不贷。在实践中,与在新官上任前的谈话中,我都会突出强调这一条。




