如何打造全球化经理人?

   2023-02-10 互联网5280


虚拟团队

全球化速度快,企业因应市场变化及客户移动需求的变化更快。在全球化移动力下,企业组织的重整与购并愈来愈多。新型的全球化经理人,也因移动力而诞生,但表现的型式,可能是组织中的虚拟团队。

在晶圆代工龙头台积电、在光电之星光宝的组织内,都有所谓的客户服务团队(AST,Accountserviceteam)的新虚拟组织。这些被称为特种部队的AST人员,必须是T型人,具备很强的组织经营能力。

这些T型人的DNA,横向要能融会产业知识、经营策略、组织流程系统管控、产业专业技术、客户核心技能等的跨界能力,纵向必须深化专业度,综合而言就是要有非凡的领导能力。

AST不仅必须和客户的R&D、业务团队合作,满足客户百般刁难的要求,又要在组织内部进行跨界效率革命,就像抢救雷恩大兵般的不可能任务,光宝人资副总鲍惠明说,这些虚拟团队最重要的训练就是效忠组织、任务与使命,也效忠同伴、部队。甚至要提高AST人员的上位策略思考能力,像有时听客户就错了。

掌握1/5的机会

在企业愈来愈快的球全球化移动中,宏棋、广达、光宝等台湾一流的信息科技厂商,不约而同地开始大力改革人力资源管理系统,向全球化移动。菁英选才主义是这些企业改造全球战力基因的共同点。做法是建立关键人才库(TalentPool),并进行菁英训练。

宏棋经营全球品牌,Top20计画建构筛选全球最佳潜力员工的平台,从表现最好的员工之中,选出20%纳入人才库,为企业移动力下的未来领袖预做准备。广达布局两岸,两岸选才、育才同步。台湾以Top25TalentReview计画,在员工之中寻找未来将才,选才基准线是25%;大陆则以中干培育计画,培养在地干部。

看看这些数字,在全部的员工之中,大概只有20%-25%的人在这关键人才库中。必须先看看自己的个性、潜质与工作表现,是否在基准线上,才有机会成为未来全球化的经理人。

值得注意的是,选才的基准,国籍不再是关键因素。现在台籍经理人的比率约为50%,但未来会再往下降!宏棋人资长游英基表示。拥抱国际人才,就要打破选才用才的玻璃天花板,国籍不再重要,唯才适用才是铁律。

 
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