管理史学家爱德华·布雷克(EdwardBrech)在他2002年的著作《现代管理学发展史》(TheEvolutionofModernManagement)里这样记述道:电脑在英国经过了10年时间才被普遍运用,当时只是用于计算工资,而非用于Leo项目的最初目的——处理管理信息。
这种情况在持续出现。过去几年,知识管理和公司治理这两股潮流都给管理学带来了深远影响,但它们都被说成是一时的流行,绝不会持久。如果经理人以为一时的潮流是经久不衰的理念而加以追捧,却把有真正价值的理念当作一时狂热加以拒绝,这种情况怎么办呢?没人愿意落伍这在一定程度上是对我们自身和他人的认识问题。没人愿意被当作落伍分子。就像人们穿着时髦是为了吸引他人赞美一样,经理人也承受着压力,他们也要以最新的管理方式示人。“你为什么不把业务外包?”这可能会成为难以回答的问题,尤其是同行业的其他人都这么做时。
多少经理人有勇气在别人都说他们错了时,声称自己是对的呢?IBM的郭士纳(LouGerstner)就是有这种勇气的人。他于1993年接手了这家陷入困境的电脑制造商,而当时流行将大型集团企业分拆成多家规模较小的公司。
据《常青领导之道》(LastingLeadership)的作者穆库尔潘迪亚(MukulPandya)和罗比·谢尔(RobbieShell)称,郭士纳先生给他的雇员们提出了一个简单的挑战:“难道你们不认为我们应该试试不同的做法吗?”他的成功秘诀是进一步收紧企业,把公司不同的业务单位凝聚在一起,追求同一个目标。
设计师可可香奈儿(CocoChanel)说,“时尚会变,但风格不变。”邻居怎样我也怎样不是管理的成功秘诀。至关重要的是与时俱进,知道管理界的动向,并与竞争对手互为参照。但任何战略决策最终都必须建立在有利企业的基础上,而不是别人行事的基础上。有时那意味着拒绝时尚的摆布。




