根据我的研究、观察以及自己的奋斗，我认为原则型领导人物有八项明显的特质。这些特质并非领导人物的专利，它们也可以成为我们大家进步的标志。下面我将逐项简要地加以讨论。
一、不断学习
以原则为核心的人不断从经验中学习。他们读书、接受培训、听课，听取别人的意见，他们眼观六路，耳听八方。他们好奇，总是提出问题。他们不断提高自己的能力和做事情的本领。他们学习新的技能，培养新的兴趣。他们发现，懂得愈多就愈加明白自己其实不懂，知识的圈子扩大，无知的外围也在扩大。这种学习与成长的能量，大多是自发产生和自我加强的。
藉由学习制定目标并完成目标，你可以更快速地培养自己的能力。从给自己立下一个小小的诺言开始，继而兑现这个诺言，你就会有一种掌握自己命运的感觉。然后再进入挑战的第二个层次，给自己立下另一个诺言，使自己实现这个层次的自我掌握。如此下去，你的个人价值感就会增加，自我控制的感觉也与时俱增，让自己更具信心地去支配下一个阶段。
整个过程必须全神贯注，因为如果打破自己立下的诺言，不仅自尊受损，再立诺言和兑现诺言的能力也跟着降低。
二、服务至上
以原则为核心的人，将生活看作是一种使命，而不是事业。滋养之源使他们做好了服务的准备。实际上每天早晨，他们都整装待发，穿戴上服务的甲胄，心中想的只有别人。
让你每天穿上服务的甲胄整装待发；在每天的工作开始之前，让你在肩膀上套上皮带；允许别人调整你的甲胄或皮套；让你和他人（你的同事或配偶）一起驾辕，学会与他们合作共事。
我特别强调服务或承负的原则，因为我相信，不承担责任就不可能成为有原则的人。我们如果把原则当成学识或道德练习，却没有一种责任、服务和贡献的感觉，一切终将劳而无功。
三、辐射积极的能量
以原则为核心的人总是带着欢欣、愉悦和快乐的表情，他们态度乐观、积极、向上，充满热心、希望与信念。
