用丹尼森组织文化模型的维度解析

   2023-01-12 互联网8140
 
表2  丹尼森文化模型分析联想文化
资料来源:本文作者根据百度文库《2010联想文化报告》及历年来对其文化的报道整理出。
    从以上表2的分析可以得出联想企业文化的如下特征:第一,强调社会责任的同时强调对员工和投资者的责任,其使命是三位一体的构建,为组织和个人提供便利,为员工提供实现价值的机会和提高其生活质量,为投资者实现利益。第二,以人为本的理念,强调企业对员工、对客户的价值。第三,强调团队、合作、协调发展,个人与企业需要协调发展,部门和整体要协调发展,强调规范管理。第四,强调学习、创新、变革和发展,踏踏实实做人和做事,在此基础上不断地学习,不断地超越和创新。第五,亲情管理,典型的“家”文化,企业对员工的家长式责任,考虑员工的发展,为员工创造温暖的组织氛围。
    用丹尼森组织文化模型维度对微软和联想企业文化的分析,可以得出两者作为世界500强的IT企业,能够快速地成长和壮大,在企业文化建设中存在很多同质化的因素。第一,关注“人”,以人为本的文化中心,关注实现客户价值,实现员工价值,实现投资者价值。第二,关注创新、发展,尤其是技术和产品的创新和升级。第三,志向高远,拥有全球化的视角,争做先锋的精神。第四,拥有强烈的社会责任意识,不断地为社会创造价值。
    尽管在全球化的浪潮中,企业之间相互学习和借鉴,企业文化不断地有趋同化的趋势,在由于根植于不同的民族文化,微软和联想的文化仍然存在较大的异质性。第一,从人性化管理的角度:微软强调释放个性、给予更多自由,对职工更柔性化的管理;而联想在尊重职工的基础上,更多地强调规范化管理。这点正好体现着中美文化的差异,美国文化中更多关注个人,有着英雄式的情结;而中国文化中崇拜集体(组织),更多强调一致性和规范性(无规矩不成方圆)。第二,从愿景或使命的表述上来看,微软的愿景表述简单而意义集中,突出社会责任;而联想的愿景构建了三个维度,顾及社会责任、员工价值和投资者利益,较为全面而复杂。第三,从战略和目标来看,微软明确提出做行业第一,而联想提出行业前三和全球领先。这一点也能从中美文化的差异中找到根源,美国人自信而直率,加之微软的成功路径,更鼓舞其第一的誓言;而中国人向来喜欢“韬光养晦”,不喜欢太出头。第四,从鼓励创新的具体做法中来看,微软明确提出对失败的认可和包容,甚至鼓励大胆尝试和有意义的失败;而联想强调不断积累、学习,是一种保守式的创新,渐进式的创新。
    企业文化受到民族文化、时代元素、企业使命等等的影响,所以在竞争中,很难在短时期内被复制和模仿,是构建企业核心竞争力的一大元素。正因为此,在构建和学习企业文化时,不能盲目照搬,而要选择性地借鉴。尽管如此,从以上对微软和联想的同质化和异质化的分析中,仍然可以得出如下启示:第一,简单原则,简单便于传播和实践,在建构企业文化时,能把企业的使命、愿景或者核心价值观用一句简单明了的话表述出来,更能给人深刻的记忆。第二,竞争原则,在全球化迅速发展的时代,必须拥有强烈的竞争意识,即使已经成为行业的领头羊,也要不断与自己竞争,超越自我。第三,创新原则,唯有不断创新,企业才能实现持久的发展,创新是企业的灵魂。第四,第一原则,在任何行业中,唯有做到第一,才能不被兼并,才能拥有很好的融资市场,才能占领优势的市场,才能长久地生存下去。第五,以人为本原则,“人”是企业发展的动力和源泉,实现员工和客户的价值是企业的义务,唯有履行这项义务,企业才能真正成为一流企业,才能基业长青。

参考文献:
[1]陈燕:《开放型企业文化》P2,中国经济出版社,2006。
[2]任志宏等著:《企业文化》P108,经济科学出版社,2006。
[3]陈新华:《建设健康企业文化,实现企业高绩效——从丹尼森组织文化模型中得到的启示》,冶金企业文化,2010年第2期。

 
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