企业问题的10+X模式之二:官僚作风模式

   2023-01-12 互联网6990
核心提示:官僚主义作风似乎是大企业的通病,就连著名的美国通用电气公司(GE)也不例外。   享有全球第一CEO盛誉的杰克·韦尔奇1960年加

官僚主义作风似乎是大企业的通病,就连著名的美国通用电气公司(GE)也不例外。

  享有全球第一CEO盛誉的杰克·韦尔奇1960年加盟通用电气公司,并成为一位初级工程师。一年后,他痛感公司的官僚主义体制的令人窒息,欲辞职另谋他就,在他的告别聚会即将举行之际,他的年轻上司鲁本·古托夫极力挽留他,在餐桌上对韦尔奇展开近4个小时的说服攻势,最终使他答应留下来为通用电气公司效力,条件是他将不受公司官僚作风的约束。

  官僚主义当然并没有因韦尔奇留下来而消亡。1981年韦尔奇就任通用电气公司第8任总裁。此时已经是"百年老店"的通用电气当然规矩林立,有一套厚达五大册的公司指南,每位经理人手一套。这一"指南"是由彼得·德鲁克等美国最富盛名和最优秀的企业管理思想家撰写而成。韦尔奇说:"烧掉它。"这标志着通用电气公司向官僚主义全面宣战,从此展开了通用电气公司向官僚主义作斗争的马拉松大战。通用电气公司每位员工人都有一张"通用电气价值观"卡。卡中对领导干部的9项警戒的第一条就是"痛恨官僚主义"。

  千万不要以为这说明通用电气公司从此就远离了官僚主义。恰恰相反,这说明官僚主义一直是困挠韦尔奇的难题。

  案例略,如感兴趣,请看东方出版中心出版的《管理夜话:问题管理的模式与案例》一书

 
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