如何与调查公司接触(doc1639字)

   2023-06-15 互联网3170
核心提示:  一、企业在做营销企划以前,掌握必要而有充分的市场数据是必须的。在确认要委托的专业市场调研公司之后,最好能够向市调公司

  一、企业在做营销企划以前,掌握必要而有充分的市场数据是必须的。在确认要委托的专业市场调研公司之后,最好能够向市调公司先准备一份书面的"调查纲要"(Research Brief),对做这次调查的背景、目的、所需数据和数据的应用作一简要说明。如果必要的话,可以要求调查公司与之签订保密协议。

  二、一般而言查公司通常要求客户提供的信息有:

  A、充分的背景材料并解释调查的目的;

  B、解释需要什么样的数据和您的公司依据调查的结果可能要做的决策或选择。

  C、说明项目完成的时间要求及费用限度三、接下来,委托人可以要求市场调查公司根据具体调查项目的要求,提出一份"调查计划书"(Research Proposal),以便再作研究。市场调查公司所提交的计划书的内容一般应该包括下列事项:A、说明可能采用的调查方法。

  B、完成全部调查工作可能需要的时间及费用。

  四、收到市场调查公司所提交的"调查计划书"后,就可以在与之会晤商议之后,签订市场调查委托合同。

  五、评估市场调研公司,一般要综合考虑的因素有以下几个方面:

  A、市场调查公司的声誉B、 公司规模

  C、 人员素质和经验

  D、报价

  六、市场调查委托合同的基本内容一般包括下列各项:

  A、可以参照"调查纲要"所提出的,将需要进行调查的问题作为委托调查项目的调查范围在合同上加以明文规定。至于调查方法,可以将经过双方协商并一致同意的方法作为一项条款列明在合同上。如果还有其他类似规定,若有必要并经双方协商同意,也可在合同上注明。

  B、市场调查公司要求的付款条件通常是:签约时先按双方确认的付款金额预付50%,其余部分在调查项目全部工作结束后付清。如有其他费用开支,需要另作安排结算偿付的话,具体各项费用的结算与偿付的办法,用什么货币进行结算与偿付,全部费用累计总值的最高限额是多少,如此等等,均应在合同中细加规定。

  C、对于调查费用预算限额的规定必须绝对明确。整个调查项目所需费用开支的预算总额应是多少,须在双方开始接洽时加以明确限定,纵使预计有可能发生某些意外情况而需要增加预算开支,但增加的幅度最多也不能超过原定预算金额的10%,并且,应在合同中相应加列条款规定,以示明确。

  D、市场调查公司指派负责完成这一调查项目的全体工作人员名单及各自担负的职务均应在合同中具体列明。作为有关调查项目的委托人则应坚持有权与全体项目人员经常保持直接的个人关系和接触。有时候,承接该项调查工作的市场调查代理公司可能将其中部分专题再承包给当地其他机构代办,譬如说,聘请当地新闻通讯社的记者代办全部有关人员走访的工作,等等。这样做当然是无可非议的,但由此而产生的一切费用须由该公司承担。

  E、完成全部调查工作的期限,以及各个阶段的工作进程的期限,应在合同中分别加以明文规定。

  F、委托人希望市场调查公司在执行调查合同过程中能安排某些临时性报告,可以提出来与对方进行协商,并将双方一致同意之后,作为一项双方必须遵照的条款明确地写进合同。

  G、调查项目的工作结束后,承接这项工作的市场调查代理公司会向委托人提交一份终结性的市场调查报告。在所提交的终结性报告当中,委托方有什么特定要求,经过双方协商一致同意后,可在合同中相应加列条款,以示明确。

  七、如何与调查公司协同工作?

  委托人和市场调查代理公司二者的关系是"对等交换"的关系,应该彼此相互信赖和配合。双方应该共同规定有关调查项目的具体工作方案,从而使委托人也能清楚地明白在工作过程中,它将要向市场调查公司提供哪些必要的帮助。委托人和市场调查公司之间的接触的频度,一般以能够为双方及时互通信息提供足够机会为准,重要的是使委托人能知道和控制有关调查项目的工作进程;市场调查公司也能经常得到委托人的必要指导,以利开展工作。通过这种相互接触,使双方有可能及时发现还有哪些是需要填补的空缺的资料,并找出双方一致认为是行之有效的解决办法。随着调查工作的逐步深入,市场调查公司经常会感到有必要适当修正原定的调查范围、使之符合客观情况变化的需要。所以,通过某种适当方式保持双方的经常的接触,及时互通信息,是不可缺少的。

 
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