一家南部知名的房屋代销公司请我上课,在休息时,这家公司的总经理与我谈到了她的改变。
除了因应环境的变迁,她所带领的企业亦做了些转型,除了专注在代销的本业外,亦跨入中介的市场,甚至信用卡客户的开发,她希望能训练出全方位的行销人才,用丰富的行销经验来创造更大的营业额,进而让公司可以上市上柜。
在内部管理上,她也做了调整,她说以前因公要一起坐部属的车时,大家都视为畏途,能躲的就尽量躲,能找到借口的就想办法推拖,原因无他,总经理总会在车上问「上个礼拜业绩怎么样?」这种问题让同车的人倍感压力,尤其是成绩有待努力的人,更是如坐针毡,只希望尽快到达目的地。
当总经理发现要搭部属车越来越困难的时候,才发现问题的可能原因,于是她改口了,她每次上车后便问「你上个礼拜去那里玩呀?」总经理不应只是关心员工的业绩,而是要真诚关心员工是不拥有均衡的生活,除了工作之外,那些其余的圆满,才是让我们工作无后顾之忧的关键。有一家出版社的社长去演舞台剧,虽然戏份不多,但每次的演出都让导演感动得落泪,他是个文化的推动者,也将艺术的美融入于生活与企业经营中。
在公司所举办的国外旅游活动中,在希腊的爱琴海,他们可以如梦般的踏在世界十大最美的沙滩上。经营者内心美的视野是一种无形的熏香,它让所有的编辑在文字上有了更动人的诠释,在插图上有了更脱俗的惊艳。不只在国外,这位社长在看完一部电影后,深深的为这部片子的演员、配乐及深刻的刻情所感动,他不只推荐给同事,更进而连络电影公司及戏院,直接包场,让公司所有的员工当天提早下班一起去看,连协力厂商及作者一并邀请。可以想象那种场景吗?就像是国际影展的观摩试片一样。
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