中国公关业发展到今天，已经走过了二十年的风雨历程。回首往事，历历在目。我们看到这棵破土而出的幼苗已逐渐长成一棵小树。放眼未来，我们充满信心。我们将认真总结二十年来取得的经验和教训，以我们行业特有的勤奋，再加上百倍的悉心，浇灌和培育这棵小树，让它枝繁叶茂，长成社会主义经济建设的栋梁之材。
一。中国公关业二十年的简要回顾
中国公关业是应改革开放而诞生，随市场经济建设的步伐而发展。
（一）1981－1991：萌芽和普及阶段国门的打开和经济建设的需要使得现代公共关系这一新生事物得到迅速传播。在此期间，出现了第一个企业公关部、第一家专业公关公司、第一个地方公关组织以及第一份公关刊物。
（二）1991－2001：专业和职业发展阶段市场经济的建立和体制的逐步完善，促使公共关系向专业化、职业化方向发展。1991年4月CIPRA成立以后，遵循"指导、协调、服务、监督"的八字方针，借鉴国际成功经验，积极推进中国公关业的职业化、专业化和规范化发展。设立了两年一届的中国最佳公共关系案例大赛，举办两年一次的中国国际公共关系大会，进行年度行业调查和行业工作研讨会，在全国范围开展公关从业人员的职业资格认证工作。这些工作极大地推动了本地公关公司的发展，越来越多的专业人员加入我们这一行业。随着社会公众对公共关系认知的提高，中国公关市场发生了巨大的变化。
二。 中国公关业的现状
当两岸三地代表和国际公关界的同事聚首北京，共话入世后中国公关业的机遇与挑战这一大计时，我们是否已经体会到公共关系在中国大地已经发生的作用和占据的社会地位。
（一）公关公司为经济发展发挥了润滑剂和增效剂的作用。
这些作用是其他行业不可替代的。据2001年度中国国际公关协会行业调查报告显示，2001年中国内地公关行业的年营业额已达20亿人民币，其中国际公关公司营业收入平均增长20%，本地公关公司增长40%.专业公关公司的从业人数已超过10万人。专业公关公司在为企业树立形象、营销策划、危机处理等方面发挥着特有的作用。
（二）公关教育与学术研究为行业持续发展提供了必要的保障。
学术研究、学历教育和证书教育，全方位地树立一代专业公关人才的新形象。从20年前开始的普及教育至今，公关的理念和理论在我国已有了很大的发展，而这个发展是有中国特色的全方位发展，包括了高等院校的本科教育，社会职业培训和专门学术研究。目前中山大学、北京广播学院、上海东华大学设立了公关本科专业。而国家职业资格委员会公共关系委员会与全国各省市劳动部门开展的公关职业资格培训和统一鉴定考试，使中国公关业的职业化过程在世界名列前茅，仅今年上半年北京林业大学一个考试点就有970个接受培训的人参加了认证考试。
（三）地方公关组织为发展本地经济，推动本地公关事业发展起到非常积极的作用。
目前全国各省、市、自治区的公共关系组织已有150多家，他们在促进本地区的经济建设和公共关系事业的发展发挥着积极的作用。2001年上海举办的"全球经济一体化的公共关系论坛"和贵州省举办的"东西部发展研讨会"等都在本地区产生了很好的影响，同时也为在当地传播公关理念，促进当地公关事业发展上起到了很好的作用。
上个世纪80年代，一部电视剧《公关小姐》的播映，让广大社会公众第一次听到"公关"这个名词，接触到公共关系的概念，同时也误导人们把公共关系和营销、迎来送往甚至灯红酒绿联系起来。随着市场经济的发展，随着公关实务在各个领域中不断显现，人们对公关的认知有了新的提高。"康泰克"PPA危机公关的成功运作，使中美史克在树立形象的同时产生了经济效益，而"陈馅月饼"的失败运作，使危机蔓延大半个中国糕点厂。这些不争的事实，都使企业充分认识到公共关系在企业发展中的作用是举足轻重的。北京成功申办2008年奥运会，也使政府部门对公共关系有了深一层的了解。
三。 探讨中国公关业的发展之路
（一）机遇与挑战
近两年来受网络经济泡沫的影响，全球经济不景气，去年美国"9-11"事件更使得西方国家经济雪上加霜。而去年我国却保持了7%的增长率，中国申办奥运的成功以及上海APEC会议的召开，在全球经济发展中燃起了亮点，更多的跨国公司为了生存和发展看好中国市场，而许多中国企业为了拓展自己的发展空间也将逐步走向世界，这些却为公关咨询业创造了更大的市场。
中国加入世贸组织后，加快了国际接轨，中国政治经济体制的不断健全，外商投资环境的改善，为公关咨询业进一步发展提供了保障。在入世后的5年中，外国医药、汽车、金融保险、农产品将会冲击中国市场。中国的家电、纺织品也将扩大出口，迎接新的条款及反倾销的抵制。在这充满机遇与挑战的时期，中国公关业要发展自己，就要走在各行业的前面，要熟知WTO的法律条文，要懂国际商务规则，要吃透所服务对象的行业法规，要了解各国社会、经济、文化，要有好的外语条件，因此，当业内同仁在讨论入世所面临的挑战时，我认为，挑战来自自己本身。只要我们具有高素质的公关人才，就能趋利避害，为国家经济建设发挥新的作用。
（二）任务与措施
针对当前中国公关业的发展状况，我们认为要做以下努力：
1.中国入世首先是政府入世，职能转变首先是观念转变加快公共关系理论研究和公关教育。我们要与国家人事部门共同推进国家公务员的公共关系理论培训，使政府公务员和国家大型企事业单位管理层接受公共关系的理念，保障入世后政府职能的转变，进而全面提高社会广大公众的公共关系认知。
2.培养高素质的专业公关人才，教育单位与专业公关公司联合培养后备人才。
公共关系理论要与实践相结合，要加强专业公关公司与公关教育机构的联系，在国内培养既掌握前沿理论又有丰富实务经验的高素质人才。
3.加快行业建设步伐，完善行业行为准则CIPRA借鉴国际经验，制定并发布了《中国国际公共关系协会会员行为准则》，今年还将制定《行业服务规范》，以确保行业的可持续发展。
4.筹建协会下属三个专业委员会：学术委员会、专业公司委员会、地方组织委员会。
制定中国公关业的发展战略，研究公关理论，分析中国公关业市场，建立行业规范，探讨地方组织发展的措施，改变目前存在的全国地方组织发展不平衡的局面。
随着中国加入WTO，公关咨询业必将得到全面发展，但我们希望这种发展应该是可持续发展。CIPRA作为全国性的专业组织，将一如既往地遵循"指导、协调、服务、监督"的方针，努力促进中国公关业的专业化、职业化和国际化方向发展。
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