金鱼:洗涤"王牌"畅游市场五十载的品牌故事

   2023-02-10 互联网6210
核心提示:公司总经理李利中   居家过日子,离不开洗涤用品。而一提到洗涤用品,北京人首先想到的就是“金鱼”、“熊猫”这两大品牌,也



公司总经理李利中

 
  居家过日子,离不开洗涤用品。而一提到洗涤用品,北京人首先想到的就是“金鱼”、“熊猫”这两大品牌,也大都用过这两种产品。即便是如今,商场超市里各种品牌的洗涤用品花花绿绿、林林总总,北京金鱼科技股份有限公司生产的“金鱼”牌洗涤灵和“熊猫”牌洗衣粉依然备受偏爱。北京的第一批洗衣粉在这里诞生,中国的第一瓶洗涤灵在这里问世,“金鱼”和“熊猫”与京城百姓的感情,就像那些已经积淀在北京百姓心中的百年老字号一样令人难以割舍。

  曾经的辉煌并没有让金鱼人止步不前。近年来,面对激烈的市场竞争,“金鱼”更是推陈出新,家族势力不断壮大,产品囊括了厨房、居室、卫生间的所有洗涤用品,市场占有率始终名列前茅。是什么让“金鱼”长盛不衰?“金鱼的水是市场,是市场让金鱼活起来。”从公司总经理李利中的话中,我们不难寻到答案。
 
  辉煌历史
 
  洗涤灵引发餐具洗涤革命

  如今,用洗涤灵洗碗已经成为绝大多数百姓的生活习惯,然而在几十年前,人们洗碗用的都还是热水、碱面,引发这场餐具洗涤革命的正是“金鱼”牌洗涤灵。

  “金鱼”的历史可以追溯到1958年成立的北京糠醛化学厂。上世纪60年代初,由于农业连年歉收,使以天然油脂为主要原料加工的肥皂产量锐减,供应紧张,全国多数地区不得不对肥皂一类紧缺商品实行凭证限量供应。而以玉米为主要原料的糠醛厂生产也十分困难。1962年9月,当时的北京市计划经济委员会把在北京筹建年产5000吨合成洗涤剂厂的任务交给了糠醛厂。1965年8月,包括合成洗涤剂楼、喷粉楼、煤气站、办公大楼,食堂、浴室在内的配套工程拔地而起,顺利竣工,从此,北京第一座合成洗涤剂厂就矗立在古老的大运河畔。工程竣工当年,洗涤剂厂就生产了“北海”牌和“灯塔”牌洗衣粉1101吨,这是北京自己生产的第一批洗衣粉。

  1970年,企业归属北京日用化学总厂,主要生产北海、北京、灯塔、雪山、熊猫等品牌洗衣粉,总产量达1.56万吨,“金鱼”和“熊猫”两种洗衣粉闻名国内外。1983年,在这里诞生了中国第一瓶洗涤灵,从此引发了一场洗涤革命,让人们告别热水、碱面时代。

  李利中告诉记者,在不同时期,金鱼科技的产品曾经使用过很多不同的商标,后来才最终把1973年开始生产的“熊猫”牌定格为洗衣粉系列专用商标,把上世纪80年代开始生产的洗涤灵一类液体洗涤产品定格为“金鱼”商标,一直沿用至今。

  “金鱼有‘水中花朵’的美誉,是吉祥的象征。我们从事的是民用液洗行业,而金鱼正是生活在水中,所以也体现了产品的功能。此外,金鱼在水中畅游,充满生机与活力,也象征企业的生命力。”李利中告诉记者,这就是当初选择以金鱼为品牌的主要原因。

  历经半个世纪的发展,当年的糠醛厂在2000年12月,孕育出一个全新的股份制企业——北京金鱼科技股份有限公司。以市场为导向,不断研发适销对路的新的洗涤产品,让金鱼更加焕发出勃勃生机。

 创新营销

  把握终端应对市场

  洗涤用品作为一种大众化、标准化、同质化的产品,市场的准入门槛较低,竞争异常激烈,这从货架上林林总总的各色品牌就可看出端倪。资金雄厚的外资品牌更是依靠大量的广告投入,迅速占领市场。“国企在这方面跟外企和民企不在同一个起跑线上,动辄几百万、上千万的广告费我们拼不过他们,所以只能另辟蹊径。”李利中所说的另辟蹊径指的就是在终端市场上下功夫,加大对市场终端的投入和管理,将最大的实惠让给消费者。

  在李利中看来,企业的一线有两个,除了过去所说的生产一线,销售也同样是一线。因为生产的目的就是为了销售。只有了解市场,才能生产出适销的产品。为此,金鱼科技将销售重点向终端转移,并对商场、超市实行统一管理,加强进店品种、货架陈列、促销员培训等多项工作的监督,初步实现了终端管理的科学化、标准化、规范化。据了解,目前在北京地区,由公司直供的超市已从2007年初的36家,发展到目前的114家,公司自主控制的销售网络覆盖面达36%。

  从2006 年开始,金鱼还在一些重点超市,推出了“百家陈列店”工程。即建立金鱼产品的销售专柜,并保证每个专柜的单品都在12个品种以上,强化金鱼洗涤产品的品牌形象。目前,陈列店的数量已经从最初的64家发展到目前的118家。金鱼的很多新产品,如生姜洗涤灵、果蔬一洗净等,都已经在这些专柜率先销售。

  直接销售让金鱼变得“耳聪目明”。“过去,我们的销售人员都是电话销售,面对的主要是各级批发商。如今,销售人员每天直接跑市场,与消费者打交道,获取第一手的消费信息反馈给公司。我们推出的很多新产品,都是根据这些信息及时研发的。”

  如今的“金鱼”不只是北京人的“金鱼”了,它已经走向全国。在“金鱼”的营销中,外埠地区已经占了一定的比例。李利中告诉记者,在外埠,“金鱼”主要以稳定客户、消除盲区、建设网络为工作重点,扎扎实实推进市场。根据洗涤行业协会统计,金鱼产品的全国市场占有率排名第四,在大华北地区市场占有率排名第一。 
 
  新品迭出
 
  “金鱼”家族不断壮大

  在很多北京百姓的生活中,购买金鱼牌洗涤产品已经成为了一种习惯。而且人们发现,除了经典的“黄色瓶身、绿色盖子”的500ml金鱼洗涤灵外,金鱼家族还经常出现一些新面孔,如天然生姜洗涤灵、果蔬一洗净、洗衣液、妇女内裤清洗液、油烟机清洁剂、抗菌洗手液等等。丰富的产品线让金鱼品牌充满市场活力。

  “金鱼的水是市场,是市场让金鱼活起来。金鱼要想发展壮大,必须紧跟市场的需求。”李利中顺手从自己的陈列橱窗中拿出一个小瓶,“这种200克的小包装洗涤灵就是我们针对学生专门改进生产的。”李利中介绍,原来500克的大包装居家用着实惠,可携带起来就有些麻烦。为了方便学生们把洗涤灵放进书包和课桌,他们特地做了这样的改进。

  上世纪90年代末,纳米、绿色、纯天然等洗涤新概念铺天盖地,而金鱼始终专注于科技和质量。李利中告诉记者,从1983年第一瓶金鱼洗涤灵诞生到现在,金鱼洗涤灵的包装永远是一成不变的黄瓶绿盖,但是瓶中的洗涤灵品质却在不断升级。据介绍,公司每年科技投入都占销售总额的6.4%以上,并先后与北京大学化学学院胶体研究室和中国环境科学研究院国家生物重点实验室联合,成立了专门的科研中心。科技让金鱼日益兴旺,目前,金鱼液体洗涤剂已发展成拥有50多个品种的系列化大家族,涵盖了日常清洁洗涤的各个方面。

   2000年,公司正式改制为北京金鱼科技股份有限公司,先后投资近7000万元更新了设备。目前,金鱼主要有三条生产线,一条是引进英国的全套自动化灌装设备,另一条引进美国的全套自动化磺化设备,第三条是来自台湾的半自动化设备。先进的设备为“金鱼”产品的质量提供了硬件保证。2002年“金鱼”获得 ISO9001:2000质量管理体系认证证书。2003年通过了ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。金鱼以 3个体系的管理要求规范公司的管理,保证了产品的质量,也赢得了消费者的信赖。自2003年起,金鱼洗涤产品连续荣列全国市场同类产品5大畅销品牌。

 品牌故事
 
  金鱼与“金鱼”

  生产“金鱼”牌洗涤用品的北京金鱼科技股份有限公司坐落在风景秀丽的通州古运河畔。这里的金鱼人十分热爱自己的公司,也许是对自己的品牌情有独钟的缘故,据说金鱼人全都酷爱观赏金鱼。

  早几年,在办公大楼的厂长办公室和大小会议室,都摆放着硕大的鱼缸。梦幻般的荧光灯映衬着晶莹剔透的清水,一条条名贵的金龙鱼、银龙鱼,和各种飘飘欲仙的五彩金鱼悠哉游哉地游荡其中。就连一进公司大门的假山石下的椭圆形水池中,每到春暖花开的季节,也能看到一尾尾五彩斑斓的金鱼在池中嬉戏,与一辆辆装满 “金鱼”产品的运输车相映成趣,形成一道亮丽的风景。
 
  社会责任

  1998年甲肝横行上海,一时间引起了不少地方的恐慌。得到这一信息的金鱼第一反应就是快速跟进市场。当时他们刚刚开发不久的针对消灭甲肝、乙肝病毒的金鱼消毒餐洗剂正在小批量生产。为了适应市场需求,公司马上调整生产计划,满足了市场需求。

  2003年“非典”肆虐北京,金鱼消毒洗涤灵(生态洗消剂)、金鱼消毒洗手液成为进入小汤山治疗基地的首批紧急物资,金鱼产品在市场更是被抢购一空,当时的情形只能用火爆来形容。据相关人士介绍,当时公司及时调整了产品规格,印制商标、改包装,仅用了一周时间,4种规格的消毒洗涤灵、消毒洗手液就投放市场,极大地缓解了非常时期社会的需求。
 
  品牌荣誉室

  自上世纪90年代起,金鱼牌系列洗涤剂连续荣获“北京名牌产品”称号,2004年荣获北京十大名牌提名奖,2004-2005年荣列全国市场同类产品五大畅销品牌,2006-2007年荣列全国市场同类产品销量第四名。“金鱼”和“熊猫”两大品牌连续五届被评为北京市著名商标,2006年“金鱼”系列产品上榜北京市消费者喜爱的洗涤“十佳品牌”。

  “金鱼”和“熊猫”两大品牌共9个品种的产品,首批通过北京市质量技术监督局“C”标认证,获得《定量包装商品生产企业计量保证能力证书》。

  自2003年起,“金鱼”系列液体洗涤剂持续保持国家质量监督检验检疫总局授予的国家免检产品称号。

  2006年4月公司荣获“全国轻工业卓越绩效先进企业特别奖”。

  2006年9月荣获“北京市行业质量标杆企业”称号,总经理李利中荣获“北京市质量管理优秀企业家”称号。

  2006年12月总经理李利中分别荣获“全国用户满意杰出管理者”和“北京市用户满意杰出管理者”荣誉称号。

  2008年3月“金鱼”商标被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”。

  自1994年以来,连续5届被评为“北京名牌产品”。“金鱼”、“熊猫”连续5届被评为“北京市著名商标”。

  2002年,获得ISO9001:2000质量管理体系认证证书。

  2003年,通过了ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。

  自2003年起,连续荣列全国市场同类产品5大畅销品牌。

  自2003年起,保持国家质检总局授予的“国家免检产品”称号。

  2006年,获北京质量协会颁发的“北京行业质量标杆企业”称号。

  2006年,获北京市消费者喜爱的洗涤“十佳品牌”。

 
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