关键字:瑞星 成功 不足 公司管理 管理 营销
瑞星的发展分为三部分，如果从中关村的企业看，典型指数不足50%，原因是企业出现通病大部分是外部环境条件造成的，而内部的状况往往造成差异化和个性化企业病。
第一阶段，看企业不看中关村，企业的原始积累阶段，市场环境有时发挥很大的作用，从某种角度上讲，企业有时被动营销，也就是市场发生的自营销，或产品被市场营销，在市场经济环境不成熟的条件下，中国不少企业的成熟和发展一般是借助这个形势起步的，完成了原始资本积累。从市场角度上看，瑞星具有以上描述的代表性。
第二阶段，看中关村不看企业，企业扎堆或品牌集群后，市场环境发生变化，这个时候会由于外部环境变化改变企业内部状况，如盈利模式改变，产业转型，体制转型等等，当然转变要求企业能力和新市场匹配，不然就发生企业萎缩和市场风险。当然对市场的判断和预测是准确度是一个方面，预测准确并不是论证而是需要市场调研，当然在特定环境下中国式的调研结果可能不准确，但至少是能够保证转型后专业化运作的能力，就是企业组织行为能力和市场运作需求的能力匹配，否则导致转型失败，瑞星犯了这个错误。
第三阶段，看系统，不看个人。瑞星后期的成功运用了系统竞争方法，从改变权力重心，企业经营重心和营销重心，构成了强有力的营销系统。
1、权力改变，锻造了团队专业能力，团队本身含有突破力的核心因素，既核心技术。企业真正的从个人走向了组织运作，从技巧走向了技术运作阶段。
2、专业运作，系统规划，从战略上运作，从竞争上找切入点。企业客户切入，避开竞争，建立阵地，同时进行了品牌捆绑运作，边营销边炒作，方法是好的。战略上从单边进入，走向复合渠道运作，最终走向终端系统，不仅是战略规划并进行了资源规划，从营销上说是整合营销系统运作，从竞争上形成了价值链条，时间链条，资源链条，通路价值链条，多链条交叉构成成功基础要素。
3、整合营销传播，从营销力上讲，强化竞争力，突破了市场走向第一位，最终战胜了江民。
4、技巧性运作，从营销上技巧上切入，形成促销，占据了通路资源。
5、从竞争上运作，核心技术形成了核心竞争力，持续性和低成本运作是国际最具杀伤力市场运作惯例。产品有核心竞争力，产品线基本上都有优势。
6、价格，是杠杆作用，瑞星运作的方法是价格是杠杆和工具，并非是核心，后期从工具协调作用走向核心作用，这是非线性营销的典型。
本案具有可借鉴性，在国内值得企业学习，详细不再论述。
