案例:二桃杀三士

   2023-02-10 互联网6080
核心提示:关键字:案例分析 二桃杀三士 团队管理 沟通 矛盾  “二桃杀三士”意为将两个桃子分给三个人吃,人为造成分配不公,将矛盾激化

关键字:案例分析 二桃杀三士 团队管理 沟通 矛盾

  “二桃杀三士”意为将两个桃子分给三个人吃,人为造成分配不公,将矛盾激化导致三个人的内部联盟自乱,从而化解他们的“挟天子以令诸侯”的把戏。

  案例故事

  吴士伟在一家电梯安全防护生产企业任技术部总经理,企业于2000年成立至今,经历了短暂的辉煌之后例转入低谷,做为创业元老之一的他一直为企业的发展担忧。好在2005年中,公司制定了转型战略,重新布署了战略规划,将原来生产研发单一型产品的策略转向多元化经营之轨,这让吴士伟稍感轻松。

  但随之而来的问题是人才匮乏,之前公司的技术人员根本跟不上新的公司战略,由于从事生产研发电梯安全防护设施的人才都很专业,即使同类行业也由于技术不同对人才的要求也不一样。之前吴士伟所在的部门新招聘了一批员工,但这些员工需要经过至少一年的培训才能真正进入角色,但这也只是些普通员工,技术骨干和中坚力量很难招聘到。

  于是,公司于一年前在某专业性大学聘请了四位高级人才,和招聘普通员工不同的是,这四位高级人才刚进入公司便被安排进吴士伟所在的技术部,直接参与技术研发。经过一年多的磨合,他们在各自岗位上成绩相当不错,这一点让吴士伟所在公司的HR总监很是得意。

  但到今年1月份时,一些问题开始逐渐显露出来。这四个人先是凭借手中掌握的技术拉帮结派,居功自傲,继而通过吴士伟要挟公司,以满足他们过分的个人欲望。“这四个人相当于一个小团伙,其它员工也很难和他们相处,因为手里掌握关键的核心技术,四个人总觉得比别人高一头。”

  作为四位高级人才的直接领导,吴士伟感到很恼火。“平时我对他们的管理是比较宽松的,公司提供给他们的薪水也比普通员工高出一倍多,因为他们之前没有工作经验,只是对技术掌握的比较扎实,本以为作为刚出校门的他们应该很守规矩,却没成想竟搞起了挟天子以令诸侯的把戏。”

  虽然吴士伟在此事上很是恼火,但鉴于此四人掌握着公司的核心技术,也只好忍气吞声,一边在他们之间周旋,一边苦想对策。吴士伟几乎陷于两难境地,若直接炒掉他们,公司正处在转型期,风险太大;若是任由他们,又会造成人心涣散。

  案例点评

  北京某管理顾问公司首席咨询师 子天

  盲目用人招致管理混乱

  之前曾有客户也咨询过类似问题,但客户所在公司的情况已经非常糟糕了,所以只好先安排人私下了解他们的真实诉求及条件底线,之后说服老板阶段性出资帮他们自立门户,条件是在半年内保障公司需要的技术支持,并帮助建立后备队伍。从以上案例来看,吴士伟所在的公司完全没有到一发不可收拾的境地,作为此前没有工作经验的大学生,只要在管理上合理、有效,再加上公司给出的高薪,这种问题是不难解决的。“以毒攻毒”一定不是最好的解决方案,但碰到这一类的问题,首先应该反省,为什么会让事态发展到如此地步,亡羊补牢永远不及防患于未然。首先来分析这家公司在管理中存在的漏洞:

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