关键字:案例分析 内聘高管 称职 HR管理 人力资源管理
送走市场部的一名员工，余莉一天的好心情全都烟消云散了。
“2个月前，针对市场部经理的空缺，公司让HR组织了一次内部竞聘，年轻的销售主管以高分就任市场经理的职位。”余莉说，“但是，1个月后，我们就发现，他的价值被高估了。下属对他的意见也比较大，其他部门也反映部门协作较差，市场推广工作并没能预想中那样顺利开展。”
公司再给了1个月的考察期，发现他仍然缺乏挑起大梁的能力。“高管的意见是让他下来，安排到其他岗位上去，但一定要留住这位员工，因为他的才华与潜力都是大家认可的。”余莉对此非常为难。
对余莉来说，如何处理销售主管的降职和新储备经理的选拔问题是最为急迫的事情。余莉希望在二者之间找到平衡点，一方面让现职市场经理找到适合的岗位，另一方面需要通过有效的甄选体系让优秀的人才脱颖而出。
为此余莉向许多同行朋友求助这个棘手问题的解决办法，一位通信行业的同行向她推荐了锐途管理人员素质测评系统，通过进一步的了解余莉发现，锐途系统包含了很好的管理素质评估体系，涵盖了管理技能评估——以计划、组织、领导、控制为基本框架，考查管理者战略执行，授权协调，培养下属的能力；管理素质评估——从管理者胜任素质出发，考察态度动机、行为风格、个性成熟度及人际合作四大方面的包含成功愿望、压力管理、人际理解、感召力等15项管理者胜任素质；以上两项评估为核心，辅助管理风格，管理者能力倾向，忠诚度、诚信度等测验，可以全面评估内聘人员的各项潜能。
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