近日，全球手机业霸主诺基亚公布了2009年第二季度的财务报告，其销售额同比下滑25%，利润狂泻66%，全球市场份额同比下降2%，主要是拉美和北美市场萎缩。虽然在经济不景气的大背景下，手机市场持续疲软，但拥有最具利润空间的高端智能手机厂商却逆势而行，苹果、RIM、谷歌、三星的快速增长正严重挤压诺基亚王国的领地，更有研究者预测苹果在全球智能手机的市场份额将在四年后超过诺基亚。诺基亚王国是否会重蹈摩托罗拉衰败的覆辙？在虎视眈眈的对手面前，诺基亚还能保持住手机业的霸主地位吗？缓慢的创新速度、对新兴技术的迟钝反应以及缺乏灵感的产品设计将会如何羁绊这个业界巨人呢？
曾几何时，诺基亚最擅长的简约直板式手机设计，在刚刚开始使用人生中第一部手机的神州大地掀起了一股十二级旋风，8210、8810、7210等型号的手机红透了大江南北，不断地冲击着大多数那时候“没见过世面”的中国老百姓的神经，一时之间，看惯了摩托罗拉、爱立信等带着天线的大块头手机的人们都惊呼“瞧，人家的手机可以做成这样！”而这正是诺基亚飞速增长的开始。
但是，事情在进入二十一世纪之后似乎有了变化。诺基亚在翻盖手机、滑盖手机、触屏手机、高端上网智能手机方面开始表现得慢对手一拍，如果不是中国市场巨大的基数和增长速度，诺基亚也许会更早陷入衰退。对于一个高科技企业来说，在时尚潮流、技术创新方面的触觉表现得老态龙钟是非常可怕的，面对坊间流传的“有钱没文化，就用诺基亚”的揶揄，诺基亚到了应该警觉起来的时候了。
产品创新乏力
一百多年前，诺基亚的创始人在芬兰开始制造橡胶的时候，一定想不到今天的地球上有超过十亿人在使用贴着诺基亚牌子的一种机器——手机，他也一定不会想到：拥有500万人口的芬兰可以制造出五年卖了2亿部的诺基亚手机1100，能够推出世界上第一款可以上网的WAP手机7110，能够在2002年一年之间创世界纪录地推出34款新产品，能够让随心换彩壳手机5110飞进了寻常百姓家，能够推出第一款蓝色背景灯手机8250，能够把经典的诺基亚铃声和“贪吃蛇”游戏传播到世界每一个角落……
如此辉煌的战绩让“科技以人为本”的诺基亚文化和广告诉求变得强而有力。
不过如今，我们看到的却不是一个引领潮流的诺基亚。5800手机仿佛是苹果iPhone的“山寨版本”，E71似乎是黑莓的跟风之作，XM音乐系列又像是模仿索尼爱立信的成功，最新的智能机王N97不仅比三星i8910慢上市，而且也缺乏性价比。也许诺基亚认为，当市场创新的先行者在投资回报方面会有较大的风险，如果一个创新不成功，便会降低自己的利润率，但是反过来我们也可以看到，在创新上乏力，对流行元素不敏感，就意味着王者形象的掉价，这绝对不是一个市场老大所应该做的事情，一个企业的“大”不能成为其“慢”的理由。
随着3G的商用和普及，智能手机市场将迅猛膨胀。在2008年，中国手机的总增长量只有7%，但智能手机这个细分领域却取得了20%的增长，说明智能手机是未来手机厂商争夺的重中之重，诺基亚所面对不仅仅是苹果、三星等国际品牌的挤压，还有更多国内如多普达、中兴等品牌穷追猛打，也许是这种前无对手、后有虎狼的竞争局面致使诺基亚的销售压力巨大，旗舰新品N97从上市的7000元价位狂降3千，一个月之内就进入了4千元区间，除此之外N86等产品也上了跳水机王的排行榜，在相当的一段时间内，诺基亚品牌成为新的手机跳水“梦之队”，代替了摩托罗拉“价格短命王”的地位。
以上的种种都说明了诺基亚正在走着摩托罗拉衰败的老路，走别人走过的路不难，难的是走出一条自己的路，让别人跟着走，诺基亚能否重拾昔日霸主的气质，产品创新一定是首当其冲的问题。
